Центральным событием мероприятия стало Открытие Конгресса, которое состоялось 27 февраля в конференц-зале отеля Meliá Castilla.
На мероприятии с приветственным словом к гостям обратился Президент ГК «Натали Турс» Владимир Воробьев, Генеральный директор компании «Натали Турс» Наталия Воробьева, Генеральный секретарь по туризму Испании г-жа Исабель Мария Боррего Кортес, Генеральный директор компании NT Incoming Жоан Паскуаль, представитель посольства РФ в Мадриде, представитель TURESPANA, официальные представители Города и Автономной области Мадрида.
С презентациями продуктовых программ на сезон «Лето 2013» выступили ведущие менеджеры компании «Натали Турс».
В рамках Конгресса ожидается представление новинок агентской политики, подведение итогов прошедшего года и чествование победителей в различных номинациях.

По традиции участников конгресса ожидает интересная экскурсионная программа по достопримечательностям испанской столицы и другим интересным местам. 

Испания является одним из лидирующих направлений для выездного туризма в России.
По данным Федерального агентства по туризму в 2012 году страну посетили примерно на 27% больше российских граждан, чем в 2011 году. Популярность страны с каждым годом растет благодаря отличному сочетанию пляжного и экскурсионного отдыха, возможности отдохнуть как в материковой части Испании, так и на островах.

В этом сезоне компания «Натали Турс» планирует расширить ассортимент испанских программ, добавить в свою пляжную коллекцию – остров Форментера, туры на Коста де ла Луз с групповым трансфером из португальских городов Фаро и Лиссабон и значительно расширить свою отельную базу на побережьях Коста Брава, Коста Даурада, Коста дель Соль и Коста Бланка.

Конгресс продлится до 3 марта 2013 года.