Адвокат: как вернуть деньги за авиабилеты, если а/к отказывается отдавать?

Адвокаты Димитрий Морозов и Олег Бауков пояснили шаги, которые пассажиры должны предпринять, чтобы вернуть деньги за авиабилеты.

Все возвраты всегда начинаются с ЗАЯВЛЕНИЙ. Это крайне важный шаг - грамотно аргументировать необходимость возврата денег за а/б.

• Заявление на возврат денег за авиабилет при аннуляции рейса по инициативе АВИАКОМПАНИИ - СКАЧАТЬ;
• Заявление на возврат денег за авиабилет при аннуляции рейса по инициативе ПАССАЖИРА - СКАЧАТЬ.

Далее надо направить заявление в а/к заказным письмом. Скорее всего а/к предложит перенести дату а/б на более поздний срок. Тогда надо:

1. судиться: потребитель вправе требовать возврата причитающихся по закону ему денежных средств;
2. жаловаться в один из трех международных Альянсов - «Star Alliance», «Oneworld» или «SkyTeam»;
3. попытаться произвести возврат платежа, сделанного за авиабилет с помощью чарджбека.

Все эти способы требуют грамотно составленного ЗАЯВЛЕНИЯ на возврат денег.

Подробнейшая инструкция как заставить авиакомпанию вернуть вам ДЕНЬГИ с пояснением всех шагов изложена в материале по ссылке https://www.tourprom.ru/news/45997/.