Клиент одной из фирм, занимающейся индивидуальным туризмом, звонит в «СК» из ресторана во Франции – «они что, надо мной издеваются – я спросил по-английски национальное блюдо. Не знаю, как они определили, что я из России, но принесли мне блины». Официант, а затем и менеджер заведения были искренне удивлены, узнав от эксперта «СК», что блины это исконно русская еда. С помощью «СК» блины были заменены на мясо «тар-тар». Клиент остался доволен.
Неожиданную благодарность за свою «работу» получила «СК». Менеджер турфирмы – партнера рассказал об отзыве туристки, впервые отдыхавшей за границей в Хургаде: «поздно вечером я видела жуткий скандал в холле своего отеля, кого-то не хотели селить. Мне стало не по себе, поднявшись в номер не могла уснуть. Позвонила в «СК», мне ответил доброжелательный голос, я сразу же повесила трубку - мне стало спокойно».
«СК» - поддержка Ваших туристов – http://www.s-cont.com/.