ТЕМЫ ДНЯ:
Веб колл-центр – инновационное предложение для туроператоров
Новинкой грядущего туристического сезона является Веб колл-центр, позволяющий оптимизировать работу туроператоров и туркомпаний. Речь идет об интернет сервисе впервые запущенном в РФ в 2014 году усилиями компании «Полезные решения». Сервис позволяет осуществлять множество мультимедийных операций на базе платформы облачных технологий Webiring.
Веб-кол центр позволяет осуществлять видео-звонки; интеллектуальную маршрутизацию звонков, показ презентаций и документов, демонстрировать экран оператора, организовывать текстовый чат и множество других полезных турагенту опций.
Услуга призвана упростить процедуры бронирования, позволяя клиенту более удобно выбирать даты поездки, продолжительность, подходящий для туриста рейс, приемлемый по условиям и интерьеру отель и формировать экскурсионный пакет, общаясь с оператором туркомпании он-лайн.
Подробности на сайте
«Полезные решения» в интернете
Последние новости по Белоруссии
Последние новости по Казахстану
Последние новости по России
Последние новости по Украине
Бесплатно и без регистрации!