Эксперт Мария Харькова
Руководитель по развитию отдела экскурсионных туров в Чехию «Веди Тур Груп» компании
ВЕДИ ТУРГРУПП
Эксперт по стране:
21.04.2014 — 27.04.2014
Чехия от «Веди тур Групп»: новинки летнего сезона
Туроператор "Веди Тур Групп", для которого Чехия является одним из ведущих направлений вот уже 12 лет, подготовил много интересного в наступающем сезоне: изменения в системе онлайн-бронирования, широкий выбор экскурсионных программ, позволяющих туристам в рамках одного тура посетить красивейшие города Европы, новая акция «С Веди как дома». Обо всем этом расскажет Мария Харькова, руководитель по развитию экскурсионных туров в Чехию.
Вопросы читателей и ответы эксперта
Елена , Тверь
25.04.2014 12:38
Вопрос: Мария, здравствуйте.
У вас достаточно много интересных экскурсий в другие страны из Праги на автобусе. Что у вас за автобусы и главное большое ли расстояние между сидящим и впереди стоящим креслом? Переезды я посмотрела ночные и длительные, поэтому пространство для ног очень важный вопрос. Оборудованы ли автобусы туалетами? Спасибо за ответ.
Ответ: Елена, добрый день! Отмечу сразу, что во время наших 2-х дневных экскурсий туристы ночуют в отелях 3-4*, так как ночные переезды довольно утомительны. Что касается автобусов, то все они комфортабельные, оборудованы туалетами. При этом маршрут разработан с учётом санитарных остановок.
Наталья , Горячие туры, Сургут
24.04.2014 14:17
Вопрос: Мария, по лечению в отелях Марианских Лазань, что от туриста требуется кроме денег? Направления врача и медкарта нужны? Интересует отель Vltava Berounka 4* , что значит HBT и FBT, чем они отличаются от простых полупансиона и полного пансиона? Спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день, Наталья! Направление врача не требуется. Для назначения питьевого курса и процедур желательно, но не обязательно иметь на руках установленный лечащим врачом диагноз. HBT и FBT – это питание и лечение, T – treatment.
Светлана , Росстур, Екатеринбург
24.04.2014 13:50
Вопрос: Добрый день. Скажите, программа "С Веди как дома" распространяется только на два отеля? Еще хотелось узнать, что такое услуга по ранней регистрации на рейс? И на сколько поездок действует билет на городской транспорт по этой программе? Спасибо.
Ответ: Светлана, добрый день!
Эта программа пока распространяется только на наши 2 отеля – D’Angelo 3*+ и Dalimil 3*. Если туристы хотят зарегистрировать накануне на обратный рейс и получить посадочный талон с указанием их места, они могут обратиться на рецепцию. Это существенно сокращает время в аэропорту. Билет действителен на 1 поездку в общественном транспорте.
Григорий , Москва
23.04.2014 14:50
Вопрос: Мария, тут слышали от друзей, что в Праге надувательство с курсом евро. Пытаются впарить кроны по грабительскому курсу. Можете поделиться, где нормальные обменники?
Ответ: Уважаемый Григорий, в Праге огромное количество различных обменных пунктов, мы советуем туристам обращаться в два из них, расположенные рядом с Вацлавской площадью. Наши гиды и делегаты во время трансфера из аэропорта до отеля подробно объясняют туристам, как до них добраться. Сегодня курс 1 euro = 27 крон.
И самое главное, туристы должны понимать, самый невыгодный курс в аэропорту, поэтому если и менять там евро, то небольшую сумму.
Дмитрий , Тамбов
23.04.2014 14:12
Вопрос: Мария, добрый день. Если возникает необходимость в ходе тура в интернете или мобильной связи, какую местную sim-карту посоветуете брать? Интересует возможность бюджетного интернета ну и 3-4 звонка в Россию. Нашел тут, что у них лучше Vodafone или O2. Что посоветуете? И видели у вас на сайте, что вы выдаете СИМ карту которая вроде входит в стоимость тура. Сколько там денег лежит и все ли туристы ваши ее получают, что за тариф, можно ли к интернету подключаться? Спасибо за ответ.
Ответ: Уважаемый Дмитрий, добрый день!
Всё верно, при бронировании наших групповых экскурсионных туров туристы получают подарок – sim-карту чешского оператора Vodafone или O2 на один забронированный номер. На счету уже 7 euro, которых хватает в среднем на звонки в Россию и смс сообщения + интернет так же входит в стоимость (подключение на день - 0,9 за 25 МБ, на 2 дня - 2,8 за 500 МБ, на неделю 1,8 за 60 МБ). При необходимости можно самостоятельно пополнить баланс.
Нина , Альфа, Воронеж
23.04.2014 13:53
Вопрос: Мария, если туристы сделали в Праге достаточное кол-во покупок и хотели бы вернуть НДС - Tax Free, сколько он составляет в процентах и где можно оформить возврат, что нужно при себе им иметь?
Ответ: Уважаемая Нина, в большинстве магазинов в Праге при единовременной покупке на сумму от 2 000 крон турист может попросить оформить Tax Free. В этом случае при отъезде он сможет вернуть до 16% от стоимости покупки.
Для этого ему нужно будет самостоятельно заполнить бланк Tax Free и перед вылетом в аэропорту поставить отметки чешской таможни на всех бланках. При этой процедуре у туриста могут потребовать к предъявлению купленные вещи, но как правило просят показать только достаточно дорогие товары.
Наталья ( иное )
22.04.2014 11:20
Вопрос: Мария, добрый день!
А какие варианты совсем коротких туров вы можете предложить? Если выбраться в Чехию на уик-энд?
Ответ: Уважаемая Наталья, минимальная продолжительность групповых туров 4д/3н. Можете рассмотреть наши туры выходного дня:
Вылет по чт 5д/4н или 4д/3н. МСК, 2014, Чт, Великолепная Прага (1 экс), ЧСА (с возможностью выбора рейса), от 3 до 14н, 03.04-30.10.14
Вылет по пт 5д/4н или 4д/3н. МСК, 2014, Пт, Великолепная Прага (1 экс), ЧСА (с возможностью выбора рейса), от 3 до 14н, 04.04-31.10.14
Павел , Новосибирск
22.04.2014 07:51
Вопрос: Мария, есть ли у компании чисто пивные туры? Если, да, то подскажите в какие заведения водят, как это все организованно? И еще мы хотели бы взять с собой в Россию чешского пива, сколько можно провозить и в какой таре?
Ответ: Уважаемый Павел!
Мы предлагаем несколько экскурсионных маршрутов, основной темой которых является пенный напиток.
Одна из них – «Пивной тур по Праге». Это пешеходная экскурсия, во время которой туристы в сопровождении профессионального гида посещают знаменитые пражские пивоварни, где узнают технологию производства и, конечно, дегустируют разные сорта пива. Более подробное описание и стоимость можете посмотреть на сайте http://www.veditour.ru/countries/chehiya/excursions/Pivnoi-tour-Prague/
Также рекомендую автобусную экскурсию «Карловы Вары и пивзавод Крушовице», где Вы сможете совместить посещение знаменитого чешского курорта и не менее знаменитого чешского пивоваренного завода. Подробнее: http://www.veditour.ru/countries/chehiya/excursions/gruppovaja-avtobusnaja-jekskursija-v-karlovy-vary-i-pivzavod-krushovice-vyezd-iz-pragi/
Из Чехии можно вывозить до 16 литров на человека, а вот ввоз в Россию ограничен – до 2 литров на человека, всё, что выше, облагается пошлиной.
Карина ( турагентство сетевое )
21.04.2014 17:51
Вопрос: Мария, добрый день!
Скажите, пожалуйста, реально ли осмотреть все основные достопримечательности Вены за 2 дня?
Ответ: Уважаемая Карина, добрый вечер!
Вена – некогда столица огромной Австро-Венгерской империи, город с многовековой богатой историей, поэтому обойти все музеи и достопримечательности за 2 дня невозможно. Но для первого знакомства этого вполне достаточно. Ведь в рамках обзорной экскурсии Вы сможете посетить Собор Св. Стефана, самый старый трактир Вены, побываете в императорской усыпальнице, великолепном парке Фольксгартен и в испанской школе верховой езды.
А второй день Вы сможете посветить самостоятельной прогулке по австрийской столице, посетить знаменитую на весь мир Сокровищницу или насладиться шоппингом.
Алина ( национальный офис по туризму в России )
21.04.2014 16:19
Вопрос: Мария, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой экскурсионный маршрут Вы посоветуете для отдыха с ребенком?
Ответ: Уважаемая Алина, добрый день!
Всё, конечно, зависит от возраста ребёнка. Если говорить о самой Праге, то рекомендую посетить музей шоколада, музей железных дорог и знаменитый пражский зоопарк вместе с замком Троя. Обычно мы организуем групповые экскурсии туда в дни школьных каникул осенью и весной соответственно.
Если же Ваши туристы собираются выехать за пределы чешской столицы, то обязательно нужно посетить знаменитые замки – Карлштейн (старинный град, в котором хранится большая коллекция средневековых доспехов), Сихров (резное чудо Чехии) и знаменитый Чешский Крумлов (город под охраной Юнеско, который сохранился нетронутым с XVI века).
Аня , Магазин Горящих Путевок, Н. Новгород
21.04.2014 14:47
Вопрос: Мария, тут продвинутые туристы вопросы задают на засыпку, нет ли каких проблем в связи с последними событиями в Крыму? Где то слышали или прочитали, таблички вешают в Праге, что русским оккупантам вход воспрещен? Как отношение к русским сейчас в Чехии?
Ответ: Уважаемая Аня, можете успокоить туристов, пока никаких жалоб на «предвзятое» отношение к нашим соотечественникам не поступало. Россия занимает одну из лидирующих позиций по количеству туристов, ежегодно посещающих Чехию, поэтому мы надеемся, что проблем такого рода не возникнет и впредь. То же самое касается и выдачи шенгенских виз, всё идёт в штатном режиме.
Татьяна , Одиссея, Пенза
21.04.2014 14:37
Вопрос: Мария, интересует новая программа Три столицы на Дунае: Братислава-Будапешт-Вена (2 дня). Хватает ли туристам времени осмотреть 3 столицы, ведь в эти 2 дня и переезды включены? И сколько длятся переезды Прага-Братислава - Будапешт – Вена - Прага, в каком вагоне туристы едут? Спасибо за ответ.
Ответ: Уважаемая Татьяна, экскурсия «Три столицы на Дунае» автобусная, переезды от Праги до Братиславы занимает около 4 часов, а из Праги в Вену – порядка 4,5 часов. Мы стремимся, чтобы они были максимально комфортными для туристов, поэтому все переезды осуществляются на современных автобусов Neoplan и Mercedes.
Что касается времени для осмотра города, то такого рода экскурсии рассчитаны на туристов, которые стремятся за наиболее короткий период посмотреть как можно больше достопримечательностей. В каждом из городов проводится обзорная пешеходная экскурсия (около 1,5 часов) и свободное время (около 2,5 часов), этого вполне достаточно для того, чтобы иметь представление об одной из столиц.
Но для тех, кому этого времени не достаточно, могу порекомендовать комбинированные программы Прага (3н) – Вена (4н), Прага (4н) – Будапешт (3н), Прага (4н) – Вена – Будапешт (3н).
Станислав , Частное лицо, Ногинск
21.04.2014 14:08
Вопрос: Хотим с женой посетить Прагу на недельку. Вопрос такой, где покушать и что заказать из местного сытно и недорого? Как там с ценами в общепите? Сколько в среднем на питание (обед и ужин, ну там пивко и горячее) на двоих готовить денег. Спасибо за ответ.
Ответ: Уважаемый Станислав, всё зависит от того, что Вы будете заказывать и какой ресторан выберете.
Все рестораны и кафе, расположенные в туристической зоне (район Прага 1) всегда на порядок выше по стоимости по сравнению с аналогичными, но расположенными в менее людных местах.
Средний счёт в таком заведение может быть в районе 20 euro на человека, но оговорюсь ещё раз – всё зависит от выбранного блюда и количества спиртного. Но вообще Чехия славится не только вкусными блюдами, но и порциями. Поэтому, некоторые блюда (такие как знаменитое Вепрево колено – запечёная свиная рулька), советую не брать на одного человека.
Что касается конкретных ресторанов и кафе, то по прилёту в Прагу туристам выдаются сервисные книжки – небольшие путеводители, в которых помимо программы тура представлены пабы и ресторанчики чешской кухни, которые предлагают скидки туристам VEDI TOUR GROUP. Также о ближайших к Вашему отелю ресторанах можно уточнить у наших сервис менеджеров и гидов.
Вика , Вавилон, Уфа
21.04.2014 13:54
Вопрос: Мария, здравствуйте.
Прочитали в интернете, что В Праге во второй половине мая, традиционно пройдет, седьмой по счету, Чешский пивной фестиваль , с 15 по 31 мая.
Как у вас организованно посещение этого мероприятия в ходе простых туров в Прагу, сколько это стоит? И есть ли специальные туры на пивной фестиваль? Спасибо.
Ответ: Добрый день! Всё верно, с 15 по 31 мая в Праге проходит ежегодный Пивной фестиваль. Наша компания организует на него экскурсии по понедельникам и четвергам (стоимость 35 euro). Во время посещения фестиваля туристы имеют уникальную возможность продегустировать настоящее живое пиво (более 70 сортов из местных пивоварен), отведать традиционные чешские закуски и все это под увлекательный рассказ пивного гида о чешской культуре пива и технологии его производства.
Фестиваль будет проходить в больших шатрах с общей вместимостью 4000 посадочных мест. В каждой палатке для Вас будут подготовлены фирменные блюда шеф-поваров известных чешских ресторанов, а также установлена сцена с живой музыкой и развлекательной программой.
Оплата на фестивале будет осуществляться по специальной Пивной карте, в специальной валюте -„пивной талер“. Вы в любое время можете на данной карте пополнить баланс и использовать имеющийся кредит для оплаты любых фестивальных услуг.
В стоимость экскурсии включено: трансфер к месту проведения; сопровождение дипломированного “пивного” гида; входные билеты; пивная карта (включая 5 талеров на счете, за которые вы можете купить пиво, закуски или сувениры).
Данную экскурсию можно заказать как при бронировании наших стандартных туров, так и на месте – в Праге.