Вопросы читателей и ответы эксперта
Анна
( турагентство независимое )
27.02.2014 18:02
Вопрос: Екатерина, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие места Вы посоветовали бы посетить в Португалии вместе с детьми? есть ли какие-то детские лагеря в Португалии?
Ответ: Здравствуйте Анна.
На курорте есть аквапарки и тематические парки для детей. Самый интересный, пожалуй, это Zoomarine в Албуфейре и Aquashow в Картейре. В обоих местах
проходят представления с участием птиц, животных, дельфинов и т.д. В Лагосе есть небольшой зоопарк, но он конечно, значительно меньше Лиссабонского.
Анна З.
( турагентство независимое )
, Брянск
27.02.2014 17:51
Вопрос: Ирина, спасибо за ответ!
И еще такой вопрос, по семьям с детьми - насколько там хорошо с детским отдыхом, что конкретно рекомендовать (относительно бюджетного, желательно)).
Планируете развивать на Португалии ваши "детские" проекты - вроде того, что работает в Египте, или до этого пока далеко?
Ответ: Анна, спасибо, за вопрос. Отдых пользуется популярностью у европейцев, широкие песчаные пляжи - это раздолье для детей. Что касается развития наших детских клубов Тукан в Португалии, то решение будет приниматься по итогам летнего сезона.
Наталья
, Санкт-Петербург
26.02.2014 10:26
Вопрос: Нас интересует вопрос, как туристам самостоятельно добраться из Алгарви до Лиссабона, сколько стоят билеты на общественном транспорте? Спасибо.
Ответ: Наталья, безусловно, есть общественный транспорт, который связывает Алгарве и Лиссабон. Можно воспользоваться поездами или автобусом, который ходит несколько раз в день. Стоимость проезда в поезде 25/30 евро в зависимости от класса билета, который выбирает путешественник - туристический или бизнес.
Билет на автобус обойдется в 20 евро, путешествие займет около 3 часов до первой остановки в Алгарве.
Наталья
( иное )
, Москва
25.02.2014 18:52
Вопрос: Здравствуйте, Екатерина!
А сориентируйте по курортам - какой из них скажем так потише, чтоб не совсем для молодежи?
И насколько реально там взять авто напрокат, чтоб самим поездить?
Ответ: Наталья, здравствуйте!
Авто на прокат реально взять у гида на месте
Если говорить про курорты в целом, то на каждом курорте есть отельчики, которые можно порекомендовать для спокойного отдыха, которые находятся поблизости оживленных мест, но не в самом их центре.
Если хочется совсем убежать в сторону от известных туристических центров то стоит отправиться на пустынные пляжи Риа Формоза.
Безлюдные, бескрайние пляжи с белоснежным песком и прозрачной водой
Можем порекомендовать отель Quinta do Lago 5*, который расположен по соседству с данным природным заповедником.
Кристина
( иное )
25.02.2014 17:34
Вопрос: Как можно совместить отдых на море с посещением старинных замков? Мы хотим отдохнуть семьёй. И хотелось бы, чтобы всем её членам не было в тягость и отдых понравился
Ответ: Отлично, Кристина! Вы по адресу! Вам к нам!
Покупаете тур в Португалию на побережье, а уже на месте у гида приобретаете экскурсию по окрестностям и замкам
Например, экскурсия по западному побережью Алгарве предусматривает посещение замка Силвеш
Во время поездки в Севилью, мы заезжаем во дворец Алькасар
Юлия Ник
( турагентство сетевое )
, Питер
25.02.2014 16:02
Вопрос: Екатерина, здравствуйте!
Я к вам с теоретическим вопросом: а почему именно Португалия? Вот как бы вы обосновали такой выбор сомневающимуся клиенту?
Ответ: Юлия, постаралась очень подробно ответить на похожий вопрос чуть раньше.
Елена
, Ваш тур
, Череповец
25.02.2014 15:37
Вопрос: Екатерина, есть ли у TUI экскурсии по винным хозяйствам Алгарве? Туристы вино любят. Или что можете посоветовать им для самостоятельного посещения. Спасибо за ответ.
Ответ: Елена, мы будем рады предложить 3 "винные экскурсии" нашим туристам. Одна - в Quinta dos Vales, винодельню в районе Феррагудо, вторая - на винный двор Cliff Richard’s на Альбуфейре и еще одна на винодельню Quinta da Casteleja на курорте Лагос.
Роман
, Москва
25.02.2014 15:12
Вопрос: Уважаемый эксперт, сориентируйте, пожалуйста, какой средний чек на двоих (с алкоголем) в в ресторанах Алгарви и Лиссабона? Заранее спасибо)))
Ответ: Роман, все зависит от уровня ресторана, который вы выберите, но в Алгарве можно ориентироваться на цену 25-30 евро на человека.
Анна
( турагентство независимое )
25.02.2014 15:11
Вопрос: Екатерина, а какие ещё программы для VIP туристов, кроме специального размещения Вы можете предложить? Туры такие же, как и "массовые" по своей специфике?
Ответ: Анна, у нас очень сильный отдел индивидуальных туров, поэтому, обратившись на fit@tui.ru вы сможете реализовать любые пожелания клиента, если его не удовлетворяют наши пакетные продукты.
Вера
, Николь
, Оренбург
25.02.2014 14:34
Вопрос: Екатерина, продавая туры в Португалию о чем прежде всего нужно говорить туристам, в чем самые главные изюминки отдыха там?
Ответ: Итак, Вера, почему стоит рекомендовать Португалию:
1. Это отличная альтернатива уже хорошо известным европейским морским побережьям Греции, Испании и т.д.
2. Отдых на берегу океана
3. Мягкий климат – в Португалии 300 солнечных дней в году. Мягкий португальский климат - один из самых благоприятных в Европе. Здесь тепло, но не жарко; влажно, но не сыро. Здесь комфортно в любое время года. В Португалии нет изнуряющей жары средиземноморских стран. Летом вода здесь теплее, чем в Средиземном море возле испанской Малаги. А температура воздуха, напротив, редко поднимается выше 29 градусов.
4. Береговая линией протяженностью 200 км. Природа создала здесь великолепные песчаные пляжи: одни протяженные и широкие, другие, маленькие и очень интимные, прячутся в узком промежутке между скалами.
5. Сравнительная близость страны – 6 часов полета
6. Страна входит в шенгенский союз – уже многие туристы имеют мультивизу Европейского союза, что позволяет открывать для себя новые страны
7. Португалия всё еще дешевле, чем соседняя Испания
8. Подавляющее большинство пляжей Алгарве (74) отмечено «Голубым флагом ЕС
9. Два уголка Алгарве попали в «ТОП 25» пляжей Европы: Вошедшие в ТОП пляжи: Фалезия (Falésia) и Понта де Пьедаде (Ponta da Piedade) поистине уникальны. Первый (Фалезия) – это 3 км белоснежного песка, над которым господствуют скалы фантастических форм и расцветок. Они похожи на красную зебру с белыми полосками. Спину невиданного зверя венчают сосны, принявшие форму пляжных зонтиков. Пейзаж — совершенно сюрреалистический. Кое-кто может запросто решить, что он попал на другую планету. Пляж Понта де Пьедаде совсем другой, но тоже впечатляет. Он зажат между характерными для юго-западной оконечности Алгарве красноватыми скалами, скрывающими множество подводных гротов и пещер. Этот мыс первым встречал и провожал каравеллы португальских мореплавателей в эпоху великих географических открытий.
Андрей Филякин
, Воронеж
25.02.2014 14:19
Вопрос: Екатерина, у меня вопрос про "обувной шоппинг". Тут друзья, как-то побывав в Лиссабоне, сказали, что там делают прекрасную обувь. И стоит она не дорого - 30-50 Евро за пару хороших кожаных туфель. Екатерина подскажите где купить, если отдыхаешь в Алгарве и есть ли у вас некие экскурсии с шоппингом? Заранее спасибо!
Ответ: Андрей, отличный вопрос.
Да, действительно, в Португалии один из самых низких прожиточных минимумов в Европе.
Поэтому ассортимент (европейские и местные бренды) и цены на шоппинг радуют даже самого взыскательного и экономного покупателя.
В районе Алгарве есть2 больших шоппинг мола.
Каждый клиент получит у гида карточку со скидкой, действующую в этих моллах.
Если же у клиентов будет «особый запрос» мы всегда можем организовать индивидуальную поездку и сопровождение.
Александр
, TUI
( турагентство сетевое )
, Нижний Новгород
24.02.2014 21:40
Вопрос: Какая принимающая сторона будет встречать туристов в Португалии? TUI Viagens? И кто организатор экскурсионных программ? Планируется ли полётная программа в Фаро из регионов? Авиаперевозчик Utair?
Ответ: Александр, добрый день!
Наша принимающая сторона – TUI PORTUGAL
Они же и организовывает наши экскурсионные программы.
Пока полетная программа стартует только из Москвы.
Авиаперевозчик – Оренбургские авиалинии.
Кристина
( туроператор по внутреннему туризму )
24.02.2014 17:55
Вопрос: Добрый день, Екатерина!
Скажите, пожалуйста, предлагаете ли Вы своим туристам разместиться в паузадах?
Ответ: Кристина, доброе утро!
TUI - это массовый туроператор и наш продукт – это все-таки массовый продукт
В свою очередь Поузады (именно пОузады) это не просто высококлассные отели, отличающиеся особым сервисом и персональным подходом к каждому гостю, это - возможность на несколько дней оказаться в другом мире ("исторические поузады", расположенные в замках, дворцах, монастырях или "ландшафтные", вписанные в окружающие природные пейзажи), то есть это продукт для взыскательных клиентов.
Поэтому такой тур всегда поможет сделать наш ФИТ отдел, пишите на fit@tui.ru
Анна З.
( турагентство независимое )
, Брянск
24.02.2014 15:38
Вопрос: День добрый, Екатерина!
Я правильно понимаю, что TUI в основном будет специализироваться на пляжной Португалии? Или комбинации с экскурсионкой тоже будут, расскажите?
Ответ: Анна, здравствуйте! Мы будем предлагать как экскурсионные туры так и комбинированные (экскурсионные + пляжный отдых)как только решим один вопрос.
Дело в том, что все экскурсионные туры по Португалии начинаются из Лиссабона, в то время как мы осуществляем полетную программу до Фаро, а наши клиенты будут отдыхать в Аьгарве. От Алгарве до Лисабона расстояние – 300 км.
Сейчас мы дорабатываем программы таким образом, чтобы стыковка была максимальной комфортной. В ближайшие дни информация появится на сайте, на страничке Португалии.
Павел
, МГП
, Москва
24.02.2014 15:11
Вопрос: Екатерина, подскажите пожалуйста стоимость индивидуального трансфера от аэропорта до Албуфейры для 3-х туристов. Спасибо.
Ответ: Павел, пока точную цифру назвать не смогу - ждем цен от партнеров. Думаю, на следующей неделе информация будет.
Дмитрий
, Континент
, Ульяновск
24.02.2014 14:01
Вопрос: Екатерина, на сайте TUI по Португалии, в отличии от других стан, не указаны экскурсии. Какие экскурсии будут предлагаться туристам и какова на них цена? Интересует экскурсии с историческим содержанием, обзорные и для активного отдыха. Спасибо за ответ.
Ответ: Дмитрий, Португалия - абсолютно новое для нас направление, поэтому мы хотим представить этот продукт наилучшим образом. Перечень экскурсий, доступных нашим туристам утверждается. В ближайшие 10 дней их полный перечень и описания будут представлены на сайте.
Обязательно будут доступны экскурсии в исторический город Силвеш, однодневное путешествие по Алгарве, поездка в Лиссабон, шоппинг-туры в Севилью, экстрим-поездки на джипах и лодках и т.д
http://www.agent.tui.ru/Countries/Portugal/TourSearch
Наталья
, ТурЭкспресс
, Ярославль
24.02.2014 13:18
Вопрос: Екатерина, а на Мадейру ТУИ будет летать?
Ответ: Наталья, добрый день! Однозначно на этот вопрос сейчас ответить невозможно, туроператор TUI каждый год расширяет линейку предлагаемых продуктов, чтобы клиенты "не заскучали". Поэтому посмотрим на результаты запуска перелетов в Алгарве и возможно наше присутствие на португальском направлении не ограничится только материком.
Олеся
, Горячие туры
, Чебоксары
24.02.2014 13:09
Вопрос: Екатерина, добрый день.
Из каких стран в ваших рекомендованных отелях больше всего туристов?
Ответ: Добрый день, Олеся.
Если говорить о направлении в целом, то преобладающим рынком для Португалии является – Великобритания.
Почти 50%-60% отдыхающих на побережье – это англичане.
Второе место – это гости из соседней Испании. Но их уже гораздо меньше, около 20%.
Третье место – за немцами и представителями скандинавских стран (но их совсем немного) вместе меньше 10%
Елена
, Союз
( турагентство независимое )
, Барнаул
24.02.2014 12:43
Вопрос: На заезд 04 июня отель Vila Gale Marina 4 на странице отеля у вас стоит по цене от 37 998 руб, а в поиске цена идет от 109 548 руб. за стандартный номер. Поясните, что за цена 37 998 руб и что она включает?
Ответ: Елена, эта цена отображала минимальную стоимость тура на 1 человека в Португалию (не в отель Vila Gale Marina). К сожалению, из-за курсовой разницы цена выросла и тур с вылетом 4 июня стоит на сегодняшний день 40700 рублей на человека. Вся актуальная информация по ценам представлена в подборе тура http://www.agent.tui.ru/Countries/Portugal/TourSearch
Гриценко Юрий
, Флагман-тревел
( турагентство независимое )
, Москва
24.02.2014 11:13
Вопрос: Какие пляжные отели в Алгарве вы можете посоветовать нашим туристам? Если можно, то по категориям: отели для семейного отдыха, молодежные, для состоятельных клиентов?
Ответ: Юрий, наша отельная база включает самые разные отели, как принято писать "на любой вкус и кошелек".
Conrad Algarve 5* - один из лучших отелей на побережье (модный и стильный). Отель класса люкс, удобно расположен в идеальном для любителей гольфа района Квинта-до-Лаго
http://www.agent.tui.ru/Tours/Europe/Portugal/Algarve/conrad-algarve
Quinta do Lago 5* - отель расположен по соседству с природным заповедником «Риа Формоза» на живописном побережье Атлантического океана. Этот отель, признан одним из лучших в Португалии.
http://www.agent.tui.ru/Tours/Europe/Portugal/Algarve/Quinta-Do-Lago
В отеле Dom Pedro Golf 4*+ отелям досупны гольф поля и яхт клуб http://www.agent.tui.ru/Tours/Europe/Portugal/Algarve/Dom-Pedro-Golf
Sheraton Pine 5* - наверное, лучший отель побережья.
Высокий уровень сервиса, огромный выбор развлечений, возможность выбора досуга как для взрослых, так и для детей. Отель расположен на первой линии моря в 250 м от пляжа.
Отели для молодежного отдыха расположены в районе Praia da Rocha:это Club Praia da Rocha 3*, Santa Catarina Algarve 3*, Jupiter 4*, Apartamentos Presidente 2*
В этом небольшом районе много ресторанчиков, баров, магазинов и, конечно, активная ночная жизнь.
Ну и конечно отели района Албуфейра, самые оживленный район Алгарве, богатый на развлечения и ночную жизнь. Обратите внимание на отель RocaMar 3* как на экономичный вариант размещения.
Семейный отдых:
В целом пляжи и отели Португалии идеально подходят для пляжного отдыха (Широкая полоса золотистого желтого песчаного пляжа) + отличная отельная база
Отели цепочки RIU
CLUBHOTEL RIU GUARANA * 4* - отель расположен на 1ой береговой линии и работает по системе "все включено"
RIU Palace Algarve, Pestana Delfin 4*, Be Live Palmeiras Village 4 * - так же расположены на берегу моря и предлагают питание "всё включено".
Кроме этого, отлично подойдут для семей и приятно удивят по цене отели: Alfamar Beach&Sports Resort 4*, Porto Bay Falésia 4*, DOM PEDRO MARINA RESORT 4*
Ну и конечно же, нельзя обойти вниманием отели цепочки Pestana:(PESTANA ALVOR PRAIA (Алгарве) 5*, PESTANA DOM JOAO II (Алгарве) 4* и PESTANA VIKING (Алгарве) 4*.
Мария
, Соло
( турагентство независимое )
, Тюмень
24.02.2014 09:16
Вопрос: Какова сейчас скидка на раннее бронирование Португалии?
Ответ: Мария, добрый день! До конца марта в ряде отелей действует скидка 20%. В течение апреля скидки будут до 15 %. Эти условия учеты при расчет стоимости туров.