Быстрая заявка и Быстрое бронирование в U-ON.Travel

Коллеги, все мы ранее писали в блокнотах, записывали пароли от личных кабинетов в записную книжку, на листочке, все листочки и записи терялись, мы снова записывали и так продолжалось до тех пор, пока не наступила эпоха цифровизации и хранения данных. Сейчас мы просто не понимаем, как жить без определенных онлайн-сервисов, клиент-банков, гаджетов, CRM-систем, хотя некоторые живут и по сей день! Данные сервисы настолько упростили нашу жизнь, экономят наше время и делают работу продуктивнее и эффективнее.

Также и в турагентстве, раньше тратили больше времени на составление договора, составление базы, приходилось копировать информацию из одного сервиса в другой. Например, ввод паспортных данных - одна из тех рутинных операций, с которой турагент сталкивается каждый день. При этом их нужно вводить несколько раз: в договоре, на сайте туроператора и много где еще. 

Мы, совместно с нашим партнером Qui-Quo, придумали способ, как это упростить, и сделать так, чтобы паспортные данные нужно было вводить только один раз и потом просто выбирать нужного туриста в кабинете туроператора, а его паспортные данные автоматически будут распределены по нужным полям. 

Ниже показано, как это работает: открывается заявка в U-ON.Travel, нажимается кнопка "Быстрое бронирование", и на сайте туроператора появляется возможность выбрать, данные какого туриста нужно вставить.

Как работает “Быстрое бронирование”

Никакой магии здесь нет. Qui-Quo просто переносит данные туристов из U-ON.Travel на сайт туроператора. Вы можете корректировать эти данные, как если бы вставили их сами. Если часть полей остались незаполненными, их нужно ввести самостоятельно. 

Теперь, что касается новой функции “Быстрая заявка”. На сайтах туроператоров есть кнопка "Быстрая Заявка в CRM". Эта кнопка позволит не только быстрее создавать заявку в U-ON, но и извлечет всю информацию о туре.  

Больше не придётся вручную вводить данные об отеле, перелёте, страховке и трансфере или копировать их с сайта туроператора. С помощью Qui-Quo вы сможете легко и просто перенести заявку в U-ON.Travel. Быстрая заявка убирает рутину из вашей работы, риск сделать ошибку уменьшается. 

Существует 2 варианта переноса заявки:

Создание заявки в CRM до бронирования у туроператора.

Позволяет вам подписать договор с клиентом и принять предоплату до того, как вы забронируете тур. Так вы не рискуете своими деньгами, если турист передумает в последний момент.

На странице заявки на сайте ТО выбираем, если нужно, дополнительные услуги. Пересчитываем стоимость тура и нажимаем кнопку "Быстрая Заявка в CRM". 

Открывается окно U-ON.Travel. 

Если на сайте ТО были заполнены данные клиента, то U-ON попытается по ним найти заказчика в базе данных. Если он не нашел правильного клиента автоматически, то вы можете нажать кнопку "выбрать другого" и найти его вручную.

U-ON предложит несколько вариантов того, куда добавить тур с сайта ТО:

• выбрать имеющееся обращение, перевести его в заявку и добавить в неё этот тур

• создать новое обращение, перевести его в заявку и добавить в неё

• создать новую заявку (на связанную с обращением) и добавить в неё

• добавить в имеющуюся заявку

После этого у вас откроется заявка, где будет отражена полная информация о туре:

• номер брони ТО

• цена для туриста и цена к оплате туроператору

• клиент

• туристы и их паспортные данные

• список услуг: перелет, отель, трансфер, страховка, багаж и прочие доп. услуги

Некоторые из вышеперечисленных данных могут отсутствовать в U-ON.Travel, если их не было на сайте ТО.

Создание заявки с уже забронированным туром.

На сайте ТО, на странице забронированных заявок, нажать кнопку "Быстрая Заявка в CRM".

Дальнейшие шаги - такие же, как и при переносе не забронированной заявки.

Этот вариант особенно полезен, когда вам надо перенести в U-ON много уже существующих броней. Например, если вы только начали использовать U-ON и хотите загрузить в него все свои текущие брони.

Для того, чтобы начать пользоваться функцией Быстрая Заявка, вам необходимо настроить интеграцию с U-ON.Travel в Личном Кабинете Qui-Quo. 

Полное видео по работе функции “Быстрая заявка”.

Автоматизируйте работу турагентства легко и просто вместе с U-ON.Travel!