Отелям Танзании пересчитают звезды
Непрекращающиеся попытки систематизировать отели Танзании по уровню и качеству обслуживания вызвали шок у обозревателей, курирующих туристическую отрасль. Согласно статистике, представленной неназванным источником в Дар-эс-Саламе, из 200 гостиниц и курортных комплексов, задействованных в экспертизе, только две трети удовлетворяют выставленным стандартам. Что касается оставшейся трети, то после посещения этих отелей у экспертной комиссии остается немало вопросов.
Чтобы не выпасть из звездного рейтинга, или, что еще хуже, вообще не закрыться (в случае серьезных нарушений), владельцы отелей, «не прошедшей по конкурсу», должны повысить уровень качества своей собственности. Начала действовать и апелляционная комиссия, в которую они могут обратиться с кассационной жалобой в случае своего несогласия с оценкой инспекторов.
Появившийся в системе государственного управления новый орган, которому поручено исследовать гостиничные и курортные комплексы с точки зрения их привлекательности для туристической популяции, вскоре приступает к определению категории и составлению рейтингов на объекты из глубинки. Речь идет о посещении стоянок сафари и палаточных городков.
Автор: Лилия Вигдорчик