28.10.2009 22:48
1348
Уральские туристы полетели в Хургаду на резервном борту
В среду в екатеринбургском аэропорту Кольцово произошла крупная задержка с вылетом рейса авиакомпании «Трансаэро» в Хургаду. Более того, этот инцидент в местной прессе практически моментально оброс крайне скандальными подробностями. В тоже время в самой авиакомпании заявили, что такая информация не имеет никакого отношения к действительности и распространяется намеренно, с целью опорочить перевозчика.
Так, рейс №949 из Екатеринбурга в Хургаду авиакомпании «Трансаэро» должен был улететь ещё в 09:40 утра по местному времени. Туристы уже прошли регистрацию, и расселись на свои места, однако по причине технической неисправности лайнера Boeing-767-300, перевозчиком было принято решение освободить самолёт и перевести пассажиров обратно в терминал. По сообщениям местной прессы, в накопителе, где разместили туристов, их не только не обеспечили водой и питанием, но даже отказали в посещении туалета. При этом резервный борт прибыл из Москвы только в 5 часов вечера по местному времени, таким образом, туристы провели в таких условиях более 7 часов.
Впрочем, сам перевозчик опроверг эту информацию Как сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Сергей Быхал, директор по связям с общественностью «Трансаэро», ситуация изначально была под контролем, и пассажиры были обеспечены всем необходимым. «Примерно в 10:30 бортпроводниками ещё в самолёте было роздано пассажирам горячее питание и напитки. После этого в авиакомпании было принято решение об отправке в Екатеринбург резервного борта, так как стало ясно, что устранение неисправности займёт достаточно много времени. Соответственно, пассажиры были переведены обратно в аэропорт. При этом все необходимые правила были соблюдены. То есть, по прошествии 5-ти часов пассажирам повторно были предложены напитки и горячее питание. Естественно, что ни для одного из туристов не было запрета на посещение туалетов, это просто глупость какая-то», - рассказал представитель авиакомпании. Как пояснил собеседник, среди пассажиров злополучного рейса оказались родственники одного из журналистов местного издания, который и поднял волну в прессе, дорисовав несуществующие подробности...
Автор: