Российских туристов начали массово разворачивать на въезде в одну из популярных стран
Российские туристы рискуют в ближайшем будущем остаться без одного открытого направления. Их настолько массово начали разворачивать на въезде в одну из популярных стран, что туроператоры находятся на грани отказа отправлять туда туристов, так как несут большие убытки. Речь идёт о Мексике, сообщил Российский союз туриндустрии (РСТ). Ситуация дошла до того, что игроки рынка направили коллективное обращение послу Мексики в РФ Эдуардо Вильегасу Мегиасу с просьбой разъяснить требования к туристам, планирующим поездку в эту страну.
Все дело в том, что четырнадцать российских туроператоров фиксируют участившиеся случаи отказов россиянам во въезде в Мексику — около 10% от общего турпотока. «К сожалению, участились случаи, когда людей, прибывающих в Мексику с оплаченными турами, подтвержденным бронированием отелей, обратными билетами и другими необходимыми документами, не пускают. Мы не можем быть уверены, что наши клиенты пересекут границу», — говорится в тексте обращения. И, естественно, в преддверии высокого сезона они хотят максимально обезопасить клиентов от подобных инцидентов.
Как заявили в Caribbean Club, такие случаи происходят регулярно и на протяжении нескольких лет, дело не раз доводилось до суда и туристы, как правило, выигрывают. При этом и посольство, и мексиканские принимающие компании заявляют, что не несут ответственности за действия миграционных служб — в итоге ответственность перекладывается на туроператоров. «Сейчас мы собираем в Мексику группу из 12 человек на февраль, это дорогая поездка. Если туристов не пустят, то речь пойдет о возврате около 6 млн рублей за тур, да еще и моральный ущерб возместят. Возникают вопросы, стоит ли вообще работать с направлением при таких рисках», — заявили представители туроператора.
Подтвердили ситуацию и в «Ванде». Там рассказали о случае, когда в стране «завернули» семью из трех человек с ребёнком. «От нас даже было гарантийное письмо, что туристы вернутся в Россию, но это не помогло — их заподозрили в желании эмигрировать в США», — заявили там. По их словам, ситуация начала осложняться около полугода назад. Теперь компания в большинстве случаев предупреждает туристов о том, что они рискуют не пройти границу. И без помощи структур посольства с этим не справится — уверены туроператоры.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости от Турпрома в Google News (в браузере ХРОМ): это свежие новости о туризме, лучших ценах на туры и билеты, здоровье, технологиях, жизни знаменитостей, еде и рецептах, астрологические прогнозы, лайхаки о саде и огороде, и многое другое! Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram.
Автор: Яна Вараксина