Россиянам изменили правила железнодорожных перевозок и переоформления билетов

С сентября россиянам изменили правила железнодорожных перевозок и переоформления билетов. Основные подробности новых правил раскрыты в официальных соцсетях РЖД. Туристам в том числе представили подробный перечень документов для оформления билетов, рассказали о новых правилах безопасности, а также допустили переоформление билетов «без сдачи».

Как сообщает РИА «Новости», Минтранс РФ утвердил обновленные правила ещё в прошлом году, однако в действие они вступают с 1 сентября 2023 года. «Новые правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом вступают в силу с 1 сентября в соответствии с приказом Минтранса № 352 от 5 октября 2022 г.», - уточнили эксперты

Как добавили в РЖД, новые правила «учитывают пробелы, выявленные в последнее время при регулировании вопросов перевозки пассажиров. В них, например, включено положение об обязанности граждан соблюдать требования транспортной безопасности — лица, отказавшиеся при входе на объекты пассажирской инфраструктуры проходить досмотр, не будут допущены на вокзал и никуда не уедут. Также новыми правилами «чётко прописан перечень документов, на основании которых осуществляется оформление билетов на поезда дальнего следования» и урегулирована ситуация покупки билета при истечении срока действия паспорта или свидетельства о рождении (в течении 90 дней допускается использование этих документов). Отдельной строкой решён и «поездной конфликт»: закреплено право пассажиров верхних полок садиться за столик около нижней полки на время приема пищи — на 30 минут утром и вечером, а также на 1 час в обед. Кроме того, акреплён запрет на высадку из поезда безбилетного несовершеннолетнего пассажира в возрасте до 16 лет – контролёры или сотрудники поездной бригады обязаны передать его представителям органов внутренних дел. Добавим оригинальный запрет — в пути будет запрещено использование «музыкальных инструментов и средств звукоусиления (кроме слуховых аппаратов и наушников)».

Также новые правила закрепили право пассажира переоформить билет в случае отмены поезда без сдачи. «В случае отмены поезда дальнего следования, вместо использования права на получение полной стоимости проезда, по инициативе пассажира перевозчик переоформляет проездные документы (билеты) на другой поезд, отправляющийся ранее даты согласно оформленным проездным документам (билетам) или в следующую дату отправления поезда. Билет можно переоформить до станции, указанной в прежнем билете, и в вагон того же перевозчика, в который был куплен первоначальный», - уточняют правила. Сбора с пассажира при этом не взимается. По факту, как добавили в РЖД, такую опцию по переоформлению билета РЖД предлагали и раньше, но теперь она закреплена на бумаге.

Тем, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Учеными названа специя, расщепляющая жиры и помогающая похудеть».

➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News или Google Discover: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН или на PULSE.MAIL.RU. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom