Сбой по заказу

Сайт известного туроператора «Норд», начиная с понедельника, подвергается непрекращающейся массированной хакерской атаке. В компании полагают, что стали жертвой заказа одного из конкурентов и планируют обратиться в специализированный отдел по борьбе с киберпреступностью МВД РФ. «Начиная с этого понедельника хакеры постоянно рушат наш сайт. Лишь только наши программисты восстанавливают его работу, как хакеры опять делают его недоступным для посетителей. Главная проблема в том, что наши турагенты лишились возможности не только on-line бронирования, но и оперативного получения новых SPO», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Алексей Фадеев, гендиректор туркомпании «Норд». По словам собеседника, момент для такой атаки выбран очень «удачно»: текущая неделя является самой горячей по продажам туров в Тунис на август. «Несмотря на проблемы, компания функционирует в нормальном режиме. Бронирования мы сейчас просим агентства совершать по e-mail или по факсу. Таким же образом можно запросить у нас новые SPO», - добавил собеседник. Любопытно, что ровно год назад сайт «Норда» уже подвергался подобной атаке хакеров. «Тогда атака длилась ровно неделю, и время для неё также было выбрано самое важное для летнего сезона. Из этого можно сделать предположение, что нас «заказал» кто-то из конкурентов. Сейчас мы привлекаем дополнительных специалистов, чтобы найти источник атаки, но по моим сведениям обычно такие атаки длятся не больше недели, иначе вероятность вычислить их организаторов существенно увеличивается», - добавил Алексей Фадеев. Напомним, что в начале этого летнего сезона – ровно 2 месяца назад, массированной атаке хакеров подвергся web-ресурс другого известного туроператора – «Coral Travel» (см. ленту новостей от 25.05.09). Тогда в компании резонно предположили, что также столкнулись с одним из проявлений недобросовестной конкурентной борьбы. В тоже время многие эксперты уверены, что с развитием интернет-бронирований количество таких хакерских акций будет неизбежно возрастать. «Он-лайн технологи на сегодняшний день - это единственный способ развития оптового бизнеса, а туроператорский бизнес на сегодня может быть лишь оптовым. Поэтому туроператорам придётся искать пути защиты своих интернет-решений, тем более, что конкуренция в России между туркомпаниями обостряется всё больше, и такие атаки в будущем наверняка будут повторяться. При этом раньше, насколько я знаю, крупные операторы с таким видом конкурентной борьбы никогда не сталкивались, подобные инциденты случались лишь между агентствами, которые боролись за определённых корпоративных клиентов и каналы сбыта», - отметила тогда Инна Бельтюкова, гендиректор компании «Капитал-Тур». Несколько иное мнение высказал Антон Россихин, гендиректор компании «Само-Софт»: «К сожалению, на сегодняшний день никто не застрахован от DDоS атак. Однако, по моему мнению, людей, которые занимаются таким нечистоплотным бизнесом, не так много, и поэтому вряд ли количество таких инцидентов в туризме будет расти. При этом в будущем решение, как оградить компании от DDоS и прочих атак, наверняка будет найдено». Автор: