«Coral» заказали

Web-ресурсы известного туроператора «Coral Travel» всю прошлую неделю подвергались массированным атакам хакеров. В компании полагают, что столкнулись с одним из проявлений недобросовестной конкурентной борьбы, когда кто-то из конкурентов пытается таким образом перевести на себя часть on-line бронирований турагентов «Coral Travel». Впрочем, пока обращаться в милицию в компании не планируют, ограничиваясь в борьбе со злоумышленниками своими силами. «На web-cайт и систему он-лайн бронирования туров компании в течение последней недели совершаются массированные хакерские атаки. По этой причине они работают нестабильно, имеются технические сбои. Данная ситуация является беспрецедентной попыткой дезорганизовать работу компании и нанести значительный ущерб ее бизнесу. Все наши IT-ресурсы брошены на защиту от этих атак. Считаем, что подобные методы конкуренции выходят за рамки допустимого и являются «заказными», - рассказали корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе «Coral Travel». Пока в компании не планируют обращаться за помощью в правоохранительные органы, ограничиваясь своими силами. При этом для обеспечения бесперебойной работы туроператора в высокий сезон в компании производится оперативная рассылка турагентам по электронной почте всех актуальных ценовых предложений в формате Excel и другой необходимой информации. «Мы выражаем уверенность, что никакие действия технического или иного характера не остановят реализацию наших туров. Мы призываем туристское сообщество объединиться, и резко осудить подобные методы конкурентной борьбы. Мы не дадим возможности недобросовестным компаниям победить в их войне с цивилизованной туриндустрией», - добавили в «Coral Travel». Любопытно, что столь масштабной хакерской атаке российские туроператоры еще не подвергались. Тем не менее, многие эксперты уверены, что с развитием интернет-бронирований количество таких хакерских акций будет неизбежно возрастать. «Он-лайн технологи на сегодняшний день - это единственный способ развития оптового бизнеса, а туроператорский бизнес на сегодня может быть лишь оптовым. Поэтому туроператорам придётся искать пути защиты своих интернет-решений, тем более, что конкуренция в России между туркомпаниями обостряется всё больше, и такие атаки в будущем наверняка будут повторяться. При этом раньше, насколько я знаю, крупные операторы с таким видом конкурентной борьбы никогда не сталкивались, подобные инциденты случались лишь между агентствами, которые боролись за определённых корпоративных клиентов и каналы сбыта», - отметила Инна Бельтюкова, гендиректор компании «Капитал-Тур». Несколько иное мнение высказал Антон Россихин, гендиректор компании «Само-Софт»: «К сожалению, на сегодняшний день никто не застрахован от DDоS атак. Однако, по моему мнению, людей, которые занимаются таким нечистоплотным бизнесом, не так много, и поэтому вряд ли количество таких инцидентов в туризме будет расти. При этом в будущем решение, как оградить компании от DDоS и прочих атак, наверняка будет найдено. Что касается «Coral Travel», то учитывая высокий уровень их IT-подразделения, я уверен, что уже в ближайшее время решение данной проблемы у них будет найдено». Автор: