Туристов обезопасят правильными страховками, особым фондом и центрами Минспорттуризма

Российскому туристическому рынку необходимо срочно стандартизировать услуги, входящие в страховые полисы туристов, а также упорядочить своё взаимоотношение со страховыми компаниями. Таков был лейтмотив совместной пресс-конференции туркомпании «Ланта-тур вояж», Ростуризма и Ассоциации Туроператоров России (АТОР), посвященной трагическому ДТП во Вьетнаме (см. ленту новостей от 16.03.09). «В нашей стране до сих пор нет стандартов по страхованию туристов. Выезжающих за рубеж туристов иногда вообще не страхуют, но даже выданная страховка зачастую является чистой фикцией, по которой люди не могут получить необходимых услуг», - считает Владимир Канторович, первый вице-президент АТОР. В этой связи эксперт считает необходимым срочно на законодательном уровне разработать жесткие требования к страховым полисам туристов. «Сейчас сложилась довольно странная ситуация, когда страховой рынок собирает с российских туристов сотни миллионов долларов, а при этом пострадавших туристов за бюджетный счет вывозят спасатели МЧС. Более того, нередки случаи, когда туристы даже гибнут, не получив вовремя необходимой медицинской помощи из-за некачественного страхования», - добавил собеседник. Со своей стороны президент туркомпании «Ланта-тур вояж» Людмила Пучкова предложила туррынку создать собственные механизмы для защиты попавших в беду туристов. «В таких ситуациях большим подспорьем мог бы стать негосударственный фонд, финансируемый туроператорами и страховщиками», – считает эксперт. В тоже время Минспорттуризм в ближайшее время может воссоздать институт российских туристических представительств в странах, наиболее посещаемых нашими туристами, сообщил заместитель руководителя Ростуизма Евгений Писаревский. Согласно информации собеседника, принципиальное решение о создании подобных центров уже принято. И хотя согласно Закону об основах туристической деятельности такие представительства должны заниматься в основном продвижением России на зарубежных рынках, в современных условиях они будут также наделены полномочиями по обеспечению безопасности российских туристов за границей. На данный момент в качестве стран для создания таких центров рассматриваются, прежде всего, Египет, Турция и Таиланд. Евгений Писаревский также огласил любопытную статистику по несчастным случаям у российских туристов. «В конце прошлого года мы запросили статистику у страховых компаний по страховым случаям. В целом страховые случаи составляют от общего числа выезжающих и застрахованных порядка 1%. Из них заболевания простудного характера - 45%, пищевое отравление и заболевание - 18%, травмы, ушибы и растяжения - 17%, переломы конечностей и позвоночника - 6%, солнечные ожоги и тепловые удары - 4%, зубная боль - 3%, укусы животных - 2%, смертельные случаи - 1%», - сообщил эксперт. Стоит добавить, что хотя до сих пор официальная версия причин крушения автобуса во Вьетнаме не обнародована, источник инфогруппы «ТУРПРОМ» во Вьетнаме сообщил следующее: «Здесь многие склоняются к версии о том, что водитель на дороге под гору просто выключил двигатель для экономии бензина. Здесь такое иногда практикуется. Естественно, что при этом в машине перестал эффективно работать усилитель тормозов. Так что похоже, что причина аварии - в человеческом факторе, сам же автобус был действительно новенький». Посмотреть видеорепортаж с пресс-конференции можно в «ТУРПРОМ-ТВ» по ссылке https://www.tourprom.ru/tv/. Автор: