Нубий захотел 50%

Типичным образом «развести» группу российских туристов на деньги попытался перед праздниками один из египетских годов. Особенностью этого инцидента стал статус гида: вняв настойчивым призывам туробщественности не покупать экскурсии у «уличных» продавцов, туристы из Ростова-на-Дону все свои экскурсии купили у официального представителя компании «Coral Travel» в Египте, по линии которой они приехали на отдых в Шарм Эль Шейх. Об этой истории корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» поведала Валентина Дерябина, директор ростовской турфирмы «Олви». «Наши туристы - три семьи, приехали в отель «Savoy» в Шарм Эль Шейхе с 28.02 по 14.03. Уже на месте они купили у гида под именем Нубий, который представляет в этом отеле компанию «Coral Travel», три экскурсии общей стоимостью по 2000 долларов на семью. Но позже выяснилось, что возвращаясь из одной экскурсии, они никак физически не могут успеть на другую. Туристы просят вернуть только полную стоимость одной экскурсии. Ведь гид, продавая экскурсии, ввёл клиентов в заблуждение, что они успеют на все экскурсии. Однако Нубий, получив деньги, говорит, что это теперь проблемы туристов, и он им вернет только 50%. В чем вина наших туристов? Почему они должны нести потери?», - задаётся риторическим вопросом Валентина Дерябина. Стоит заметить, что в Египте многие туристы в той или иной мере сталкиваются с различными «разводками» при покупке экскурсий. Чаще всего туристов банально обманывают, обещая интересную программу, хороший автобус и интересного гида, а предоставляют «убитый» транспорт, маршрут по магазинам, и аборигена, который не знает ни истории своей страны, ни русского языка. Второй распространённый вариант – отказ в возврате денег за аннулированные экскурсии. P.S. Получить комментарии в «Coral Travel» не удалось, но после запроса редакции проблема разрешилась: вечером в «Олви» позвонили из «Корала» и сообщили, что стоимость экскурсий туристам будет возвращена полностью.

Eiffel

Автор: