17.09.2008 20:19
2258
Туроператоры по Греции позитивно оценили первые дни работы визового центра
Визовый центр, открывшийся в этот понедельник при греческом консульстве в Москве, в среду выдал туроператорам первые документы с оформленными визами, тем самым подтвердив обещание консула Греции г-жи Пенни Дути о том, что все визы туроператорам будут оформляться строго в течение двух рабочих дней. Более того, участники рынка констатируют положительную динамику в оптимизации процессов по обработке документов в этом визовом центре.
«Сдав документы в понедельник, мы по привычке ожидали получение виз в четверг, но нам выдали их в среду», - рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Ирина Голубева, руководитель департамента Греции компании «VKO-travel». Соблюдение двухдневного подтвердили и в туркомпании «Пантеон», особо обратив внимание на положительные тенденции по оптимизации работы визового центра. «В понедельник, в первый день работы центра, когда все процедуры до конца еще не были отлажены, курьерам приходилось подолгу ждать своей очереди. А уже в среду все оформления проходили без каких-либо серьёзных замедлений, особенно быстро шёл процесс получения готовых виз», - сообщил Анатолий Гаркушин, директор «Пантеона». Как пояснил эксперт, на обслуживание каждого курьера у сотрудников центра в первый день уходило не менее часа: на каждую визовую папку они были вынуждены оформлять по 6-7 бумаг, включая договоры на обслуживание, счета и т.п. Но уже в среду, по наблюдению собеседника, таких очередей в визовом центре не было. «Я рад, что сотрудники центра прислушиваются к запросам туроператоров. А если бы консульство перешло на работу через новый центр на пару недель позже, когда турпоток летнего сезона окончательно спадет, проблем бы не было даже в первый день», - добавил эксперт.
Автор: