17.06.2008 18:53
1714
«Джумбо» съехал, туррынок опасается последствий инцидента
Почти на 24 часа задержался вылет туристов из болгарского курорта Бургас из-за инцидента, в который попал самолет авиакомпании «Трансаэро» в ночь с понедельника на вторник при взлете в Москву: Boeing-747 «Jumbo» во время рулёжки выкатился на грунт и застрял там. При этом, по неподтвержденной информации, у самолета сломалась стойка шасси и порвался тормозной шланг. По информации наших источников, технические проблемы на этом лайнеры начались еще в Москве, откуда рейс UN 9254 стартовал в Болгарию с пятичасовой задержкой. А по прилету в Бургас в самолете не открылись грузовые люки и туристов отправили по отелям без багажа.
По мнению экспертов, произошедший инцидент может сильно повлиять на туристический рынок. Во-первых, согласно авиационным правилам, его будет разбирать специальная комиссия, а самолет будет обследован на предмет возможных неисправностей. На это неизбежно уйдет некоторое время. А учитывая дефицит лайнеров во время летнего сезона, когда все самолеты большую часть времени проводят в воздухе, вынужденный простой Боинга может обернуться существенными сдвигами в расписании «Трансаэро» для многих чартерных рейсов. При этом, если до начала уикенда авиакомпания не устранит возможные перебои в расписании, то рейсы выходных дней, когда график полетов самый напряженный, могут быть омрачены многочасовыми задержками. Во-вторых, из-за громкого резонанса в прессе, данный инцидент с самолетом «Трансаэро» может напугать туристов, которые будут требовать у туроператоров пересадить их на рейсы других перевозчиков. Как сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» один из собеседников, пожелавший остаться неназванным, первые звонки такого рода уже стали поступать туроператорам. «Туристы, посмотрев утренние телерепортажи, просят их пересадить на другие авиакомпании, причем с любой доплатой», - рассказал собеседник.
Любопытно, что согласно официальной информации перевозчика, «во время стоянки самолета в аэропорту Бургас произошло выкатывание самолета, в результате чего одна из стоек шасси оказалась на грунте. Никто из пассажиров не пострадал. В дальнейшем всем желающим задержанного рейса авиакомпанией предоставлялись прохладительные напитки, питание, а также пассажиры воспользовались услугами гостиницы».
Впрочем, сами туристы сообщили с места инцидента совершенно другую информацию. Наиболее полно о случившемся рассказал «Вестям» по телефону оказавшийся в злополучном самолете музыкальный продюсер радиостанции «Сити-ФМ» Макс Фадеев: «С 7 часов вечера понедельника нас водили гуськом через границу туда-обратно, ставя нам в паспорта печати о пересечении границы. «Трансаэро» не поставляла борт с 8 часов вечера до 4 утра. Когда он прилетел, он стоял еще несколько часов. Пассажиры, которые прилетели на нем из Москвы, сказали, что они руками открывали дверь: якобы на борту не было электричества. Потом нас посадили в самолет, мы просидели в нем еще несколько часов, и когда он поехал, вдруг его наклонило, и он съехал в траву. Естественно, пожарные машины, нас эвакуировали из самолета и поселили в какое-то странное помещение, где мы находились еще 6 часов. «Трансаэро» не реагирует ни на наши звонки, ни на просьбы, ни на вопли, ни на плач детей, матерей, как будто нас нет! Полицейские нас не пускают, не выпускают. Ладно мы, но дети спали на бетонном полу! И до сих пор мы не знаем, когда будет борт в Москву, и не будет ли это тот самый самолет, и не грохнемся ли мы где-нибудь посередине пути».
«На самом деле, на этом лайнере находилось немного туристов, всего 207 человек. После инцидента им всем «Трансэро» предложило разместиться в отелях. Мы помогали авиакомпании с гостиницами. В них поехали все туристы, кроме 72-х человек, которые решили остаться в аэропорту. На мой взгляд, перевозчиком по отношению к пассажирам были соблюдены все стандарты при таких ситуациях, однако у части туристов эмоции всё же превысили разумные рамки», - рассказал нашему корреспонденту с места события Алексей Маркелов, замдиректора туркомпании «Балкан-Экспресс». По инфор
Автор: