Туроператоры будут опекать детей с помощью комитета

Ассоциация туроператоров России (АТОР) заявила о создании в рамках Ассоциации нового Комитета по образовательным поездкам и детскому туризму. Целью деятельности нового Комитета АТОР является содействие обеспечению безопасности детского и молодежного туризма в соответствии с Федеральным законом «О туризме», рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Валерия Литвинова, замруководителя АТОР по связям с общественностью. Главой комитета назначен Борис Самарянов, генеральный директор молодежного туроператора «STAR Travel». «Конечно, по своей структуре детский и молодежный отдых как туристический продукт несколько отличается от образовательных туристических программ. Однако, их объединяет то, что уровень стандартов и сервиса в двух этих направлениях зачастую одинаково невысок, а иногда и просто не соответствует как современному российскому законодательству в области защиты прав потребителей и предоставлении туристических услуг, так и элементарным требованиям к обеспечению безопасности наших детей с точки зрения здравого смысла, - отмечает Борис Самарянов, - Сегодня, когда российская туристическая отрасль активно развивается, когда все большее количество родителей готовы приобрести для своих детей различные туристические пакеты по обучению и отдыху как на территории России, так и за ее пределами, вопрос о развитии и соблюдении законодательства в этой области стоит как никогда остро. И мы намерены активно содействовать скорейшему его разрешению». Как добавила Валерия Литвинова, к числу первоочередных задач нового Комитета АТОР относится разработка нормативных документов (первичных документов, договоров, контрактов, дополнительных соглашений и т.д.), которые могут быть в дальнейшем рекомендованы туроператорам для работы с клиентами и субагентствами на рынке детского и образовательного туризма; работа с институтами гражданского общества в области привлечения внимания к проблемам организации детского и образовательного туризма; защита интересов российских детей за рубежом, попавших в сложные ситуации, отстаивание прав и достоинств российских детей и молодежи в случае их ущемления прав и достоинства как туристов и как личностей, и др. Стоит отметить, что туроператоры, специализирующиеся на детском туризме и не входящие в АТОР, поддержали данное начинание, т.к. считают проблему чрезвычайно наболевшей. «Дело правильное. За рубежом нашими детьми фактически никто не занимается и никто за них не отвечает. Если не принимать мер, то ситуация, которая произошла прошлым летом с детьми от туроператора «Ютем» окажется еще цветочками. В свое время я обращался с письмом к Владимиру Стржалковскому по поводу проблем в этом сегменте туризма, но меня тогда не приняли. Надеюсь, сейчас лёд тронется», - заявил Валерий Катков, президент компании «Ост-Вест». Собеседник считает, что наиболее важной задачей нового комитета могло бы стать законотворчество: «эффект от комитета будет, если ему удастся выйти с инициативами на законодательные органы, а не ограничится популистскими заявлениями. Детский туризм, на мой взгляд, должен быть сертифицирован и заниматься им должны профессионалы, а не любые туроператоры. Нужно привлекать специалистов, и не только тех, кто входит в АТОР, но и представителей туркомпаний, которые в этом деле уже имеют большой опыт». НАША СПРАВКА: 18 января 2007 года было принято решение о создании Ассоциации туроператоров России (АТОР). Единогласное решение о создании АТОР приняли 34 организации (юридические лица) — компании-туроператоры. На сегодняшний день в Ассоциацию входит 51 компания туроператор. Президентом АТОР является заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Анатолий Ярочкин, исполнительным директором АТОР - Андрей Маликов, который в последние годы возглавлял компанию «Экспотур».