27.11.2007 20:48
1862
За подорожание авиатоплива заплатит турагент?
Увеличение общей стоимости турпутевок в связи с безудержным повышением цен на топливо становится неприятным сюрпризом для большинства туристов, собирающихся провести новогодние каникулы вдали от России. Стоимость отдыха становится всё дороже. Причем для тех, кто полностью и заранее оплатил свой тур, нет никакой гарантии того, что им не придется вновь встретиться со своим турагентством, где их попросят произвести доплату от $20 до $120, в зависимости от выбранного туристического направления. А купившим новогодний тур заранее могут попросить прийти с доплатой и не один раз...
Тем не менее, производить доплату или нет, полностью остается на совести туриста. В данном случае, закон полностью на стороне потребителя. Как пояснил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, гендиректор юридической фирмы «Персона Грата», в отношении с потребителем, частным лицом, изменение существенных условий договора не допускается. В этом случае пункт, предусматривающий такую доплату, даже прописанный в договоре, не будет соответствовать «Закону о защите прав потребителей» и будет рассматриваться любым судом недействительным. Говоря иными словами, без согласия туриста стоимость тура изменить нельзя. А вот в отношениях между юридическими лицами, будь то туроператор-турагент или туроператор-авиакомпания, напротив, в договоре может быть указан любой порядок изменения его условий, в том числе и цены, добавил эксперт. Таким образом, на российском туррынке именно турагентства становятся ответчиками за глобальный рост стоимости нефти, стоимость которой поднялась уже до уровня 95$ за баррель.
Действительно, возможность изменения цен предусмотрена фактически в договорах всех туроператоров и всех авиакомпаний. «Безусловно, соответствующий пункт имеется в наших договорах с турагентами, где обговаривается такая ситуация», - подтвердила Татьяна Коршунова, вице-президент туркомпании «Ланта-тур вояж». Повышение стоимости авиатоплива это, к сожалению, общемировая тенденция, пояснила эксперт, причем коснулась она всех, не стали исключением авиаперевозчики и круизные компании. «Поэтому мы вынуждены будем добирать эти суммы у турагентов, другой возможности нет, - подчеркнула Татьяна Коршунова, - и, как правило, туристы также доплачивают, так как понимают, что повышение стоимости туров объективно и касается всего туррынка, а не каких-либо конкретных компаний».
Соответственно, и все авиаперевозчики «подстраховываются» в своих отношениях с туроператорами. «Цены, как правило, прописываются на месяц вперед и в договоре оговаривается право авиакомпании в случае повышения стоимости топлива изменить цену за всю перевозку, - отметил Алексей Молоканов, гендиректор авиаброкерской компании «Russian Charter Center», - кроме этого прописываются еще и случаи увеличения аэропортовых сборов, колебания курсов валют и другие нюансы». Но существенную долю составляет, конечно же, стоимость топлива, подчеркнул эксперт, цена на него составляет до 2/3 от себестоимости всего рейса.
Автор: