14.08.2007 20:08
2818
Теракт нарушил программы сотен иностранных туристов
Совершенный в понедельник вечером теракт на железной дороге Москва-Петербург заставил сильно понервничать принимающие туристические компании: мало того, что в образовавшейся железнодорожной пробке надолго застряли многочисленные группы иностранных туристов, но и сам факт переноса терактов на популярный туристический маршрут поставил под угрозу срыва весь летний сезон этого года. Впрочем, туроператоры не теряют оптимизма и надеются на минимальные потери.
Напомним, что скорый пассажирский поезд «Невский экспресс» потерпел аварию в понедельник вечером в Новгородской области на перегоне Бурга - Малая Вишера. В результате срабатывания самодельного взрывного устройства, заложенного под железнодорожное полотно, с рельсов сошли электровоз и 12 вагонов. Пострадали 60, госпитализировано более 20 человек. Мощность взрывного устройства составила до трех килограммов тротила. Другие поезда межстоличного сообщения после инцидента были отправлены окружными путями: частично через Новгород и Бологое, частично через Ярославль и Вологду. Их задержки по данным МПС составят до 8 часов.
«Я сам нахожусь в одном из таких задержанных поездов: должен был приехать в Москву из Питера еще в 08:50 утра вторника, но уже вечер, а мы всё где-то едем», - сообщил по телефону в интервью корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Владимир Канторович, президент компании «КМП-групп». По мнению эксперта, несмотря на распространенное мнение о пугливости западных туристов, наиболее восприимчивыми из них являются только американцы и японцы. «Европейцы менее подвержены панике из-за такого рода инцидентов. Например, сильного обвала во въездном туризме у нас не было даже после взрывов двух самолетов в августе 2004 года. Поэтому, скорее всего, и сейчас не будет множественных аннуляций», - пояснил собеседник. В тоже время, по данным эксперта, примерно 90% всех иностранных туристов, приезжающих в Россию, посещают Москву или Санкт-Петербург, причем из них абсолютное большинство – также около 90%, посещают обе столицы сразу за одну поездку. Для переезда из одной столицы в другую приблизительно 50% интуристов предпочитают самолеты, а 50% - как раз железную дорогу. Так что многие из них попали в образовавшуюся после теракта железнодорожную пробку. «На сегодняшний день никаких аннуляций нет. Проблема пока в другом – многие группы опоздали на свои рейсы и у многих сместились туристические программы. Поэтому пока нам придется за свой счет брать новые билеты и решать эти проблемы», - добавил Владимир Канторович.
Аналогичного мнения придерживаются и в крупнейшем игроке инкамингового рынка – компании «Интурист». «Пока этот инцидент никак не отразился на въездном рынке и вряд ли вообще отразиться, однако туристам и обслуживающим фирмам он принес множество неудобств. Например, одна из наших групп вместо 08 утра прибыла в Москву в 18 вечера, соответственно нам пришлось подавать автобусы к вокзалу дважды. Стоит сказать, что все наши контрагенты в этой форс-мажорной ситуации повели себя достойно и никто за вынужденную дополнительную работу оплату с нас не берет», - сообщил Николай Какора, вице-президент по въездному туризму компании «Интурист». Тем не менее, в кассах компании зафиксировано около 40 случаев сдачи железнодорожных билетов на маршруте Москва-Петербург. «Но это не потому, что люди боятся там ездить, а из-за неудобств, связанных с большими задержками. Как только «пробка» на этом перегоне сойдет на нет, спрос восстановиться», - добавил эксперт.
Автор: