В 2015 количество нарушений закона в нижегородский турфирмах выросло на 28%

Количество нарушений нижегородских турфирм в прошлом году превысило показатели 2014 года на 28%. Об этом сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

«В 2015 году проведено 37 проверок хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию туристических услуг, что на 37% больше, чем в прошлом году (2014г.- 27). В 2015 году усилен плановый контроль за туристическими фирмами, в связи, с чем проведено 16 плановых проверок против 3-х в 2014г. Основаниями для проведения остальных проверок послужили обращения потребителей и контроль исполнения ранее выданных предписаний по устранению выявленных нарушений», - говорится в заявлении ведомства.

Там отмечается, что нарушения установлены при 29 проверках (78.4%), что выше уровня прошлого года (74%). В результате контрольно-надзорной деятельности выявлено 127 нарушений законодательства (2014г. – 99), из них 27 (21.3%) касалось нарушения прав потребителей на информацию об услугах и исполнителях, 11(8.7%) – качества оказываемых туристских услуг, 43 (33.8%) связано с включением в договор условий, ущемляющих права потребителя, 46 (36.2%) - нарушения иных нормативно-правовых актов.