Итальянская антимонопольная служба проверит отзывы на Tripadvisor и Booking.com
Антимонопольная служба Италии проверяет рецензии сервиса Trip Advisor, позволяющего любителям путешествий оставлять свои отзывы о гостиницах и достопримечательностях, сообщает газета TTG Italia.
Итальянские власти подозревают, что портал не прилагает достаточных усилий для фильтрации недостоверных и поддельных рецензий. Популярность Trip Advisor такова, что соотношение позитивных и негативных отзывов на сайте серьезно влияет на туристический бизнес.
Добавим, что подобные проверки инициированы по жалобам пользователей ещё в отношении двух популярных сервисов онлайн-бронирования - Expedia и Booking.com, которые обвиняются в том, что предлагают заведомо более дорогие предложения от отелей, с которыми у сайтов есть договоренности, скрывая более выгодные предложения.
Автор: Мария Слепокурова