Израильская турфирма и российский туроператор обменялись обвинениями в недобросовестности и вымогательстве

После смерти владельца одного из старейших российских туроператоров и между его израильским партнером возник финансовый скандал. Речь идет о компании «ЕлТа Травел», которую её израильский партнёр обвинил в недобросовестной работе и в отказе оплачивать долги. Со своей стороны «ЕлТа Травел» фактически обвинила израильскую компанию в вымогательстве, подчёркивая, что никаких документов о задолженности израильтяне не могут предоставить вот уже в течение года.

Так, израильская принимающая турфирма «Рубин Туризм» обратилась в Российский Союз Туриндустрии (РСТ) с обвинениями в недобросовестной работе туроператора «ЕлТа Травел» после того, как последний отказался от дальнейших переговоров по поводу погашения долга. По словам директора израильской турфирмы Анны Ланин, разрыв отношений произошел в начале октября, при этом компании являются давними партнёрами, совместно работая с 2007 года. Однако после отказа оплачивать задолженность, «Рубин Туризм» аннулировал все брони российского туроператора. При этом замдиректора «Елта Травел» Марина Соловьева сообщила в РСТ, что «израильский партнер нас просто бросил».

В тоже время в РСТ отмечают, что «Елта Травел» работает как оператор, не имея финансовой гарантии и не входя в Единый реестр туроператоров и ассоциацию «Турпомощь», что запрещено законом. В этой связи «Рубин Туризм» планирует обратиться в российские правоохранительные органы.

Отметим, что турфирма «Елта Травел», основанная Елизаветой Черниговцевой, стояла у истоков египетского направления, одной из первых организовав в далёком 1994 году чартерные рейсы в Хургаду. Она же выпустила и первый в России цветной каталог по отелям Хургады, а потом многие годы под эгидой организованного ей же «Египетского клуба» создавала совместные каталоги для многих туроператоров, в которых единой была начинка, а обложка печаталась индивидуально для каждого заказчика.

Тем не менее, с приходом на это направление в конце 90-х годов крупных «турецких» игроков, компания постепенно растеряла там свои позиции, но долгое время успешно специализировалась на нишевых круизах по Нилу, одновременно расширив свою продуктовую линейку на Иорданию и Израиль. Однако такая специализация оказалась уязвимой, что проявилось после начала «арабских революций», когда продажи по большинству направлений компании упали практически до нуля. Другой сильнейший удар постиг компанию год назад, когда скоропостижно скончалась Елизавета Черниговцева– бессменный руководитель фирмы. Получить комментарий о текущем состоянии компании и о её планах на будущее корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» оперативно не удалось – по известным контактам в «Елта Травел» никто не отзывается.

P.S.

Впрочем, уже после публикации материала в редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» пришёл письменный комментарий от руководства «Елта Травел», который существенно меняет акценты в этой истории: в нём российский туроператор обвиняет в подтасовке фактов и финансовой документации своего израильского партнёра. Приводим текст письма полностью: «01 августа 2011 года был заключен Договор № 253  между «Рубин туризм» и «ТК Елта Травел». После смерти основательницы и руководителя ООО «ТК Елта травел» Черниговцевой Е.Л. была произведена сверка всех платежей с «Рубин туризм», начиная с 01 августа 2011 года. Задолженности за этот период обнаружено не было. Тем не менее, «Рубин туризм» настаивал на выплате долга. ООО «ТК Елта травел» неоднократно просила предоставить документы, подтверждающие задолженность в виде заявок и счетов на оплату. Бухгалтерия «Рубин туризм» предоставляла только таблицы в Excel. При жизни Черниговцевой Е.Л. вопрос о долгах не поднимался. И только после её ухода «Рубин туризм» стал требовать выплатить долг, подтвердить который не могут. После смерти Черниговцевой Е.Л. прошел год, до сих пор, документов  предоставлено не было», - подчеркнули в «Елта Травел».