«First» по-английски = «Premier» по-французски. Или как пропадают турфирмы по-русски...

Похоже, что нынешний туристический сезон не будет исключением из традиционных, но печальных правил: к его исходу опять с рынка начинают пропадать турфирмы. И как водится – с деньгами турагентств и туристов. Так, вчера в инфогруппу «ТУРПРОМ» обратилась директор московского турагентства «Натали-клуб», которая сообщила, что вот уже сутки не может выйти на связь с представителями турецкой туроператорский компании «First-tour», работающей в Москве. «Я бы никогда не отправила туристов через незнакомого туроператора, но тут – совсем иное дело. Я бронировала отель для своего брата, который просил найти тур подешевле», - призналась собеседник. «Подешевле» нашлось в поисковой системе «Ехать», где были представлены туры теперь уже пропавшего туроператора. В итоге, в начале июля агентство забронировало и оплатило в «First-tour» 1`238 долларов за отель «Venus» 4* в Анталии на заезд с 01.08 по 12.08. Учитывая, что тур был полностью подтвержден, о пропаже партнера в «Натали-клубе» узнали бы, скорее всего, лишь накануне отъезда туриста. Однако данная история началась разворачиваться по законам детективного жанра. Во вторник в турагентство позвонила незнакомая женщина, и сообщила, что она является пострадавшей от действий пропавшего туроператора, и, находясь в данный момент в его офисе, который начинают опечатывать сотрудники милиции, обнаружила стопку заявок на туры. Решив узнать судьбу остальных туристов, женщина позвонила по некоторым из них. Так в «Натали-клубе» узнали о возникшей проблеме. Добавим, что по информации позвонившей, офис туроператора несколько дней назад был ограблен. Срочно приехавший в офис туроператора курьер агентства застал лишь закрытую дверь с варварски выдранным из неё видеодомофоном. В тоже время в Турции в отеле «Venus» турагентству по телефону сообщили, что брони на фамилии его туристов нет. Предприняв не дюжие усилия, в «Натали-клубе» смогли разыскать мобильный телефон руководителя «First-tour», некоего Эргюна, предположительно гражданина Турции. Самое удивительное, что связаться с ним в тот день удалось. По телефону он заверил турагентство, что его туристы будут расселены согласно заявке, т.к. его «личный представитель» в Анталии располагает гарантированными комнатами, а московский офис временно закрыт по причине переезда на новое место на Проспекте Мира. Тем не менее, в среду мобильный телефон г-на Эргюна уже был недоступен, офис продолжал быть закрытым, а телефоны в нем – не отвечали. Более того, сайт компании www.firsttour.ru также оказался отключен. Согласно информации поисковой системы «Ехать», туроператор «First-tour» работал в Москве под лицензией компании ООО «Лантис», выданной 20.08.2005. При этом в договорах с агентствами в качестве директора фигурировало имя некоего Логинова А.В. Также стоит отметить, что в Ростуризм пока никаких жалоб на эту компанию не поступало, а туроператоры по Турции, с которыми успел пообщаться наш корреспондент, никогда не слышали о такой фирме. Рекламу «First-tour» никто припомнить также не смог, однако эксперты подметили простоту маркетингового хода пропавшей компании – выйти на рынок с минимальными затратами ей позволило лишь подключение к одной из поисковых систем по турам. Дальше – дело техники: предлагая рынку низкие цены всегда можно рассчитывать пусть и на небольшой, но все же объем. «По моей оценке стоимость описанного здесь тура в отеле «Venus» ниже рыночной для данного сезона примерно долларов на 200», - поделился своими наблюдениями Геннадий Косарев, директор компании «Фреш-тревел». Впрочем, судя по данным в Интернете, которые по крохам удалось собрать нашему корреспонденту, «First-tour» существовал в Москве еще с 2005 года и имел родственные отношение с одноименной турецкой турфирмой. Определенные ассоциации у экспертов также вызывало и само название оскандалившейся турфирмы – уж очень оно по смысловой нагрузке напоминает достопамятный «Premier». Тем не менее, если пропажа «First-tour» в ближайшие дни официально подтвердится, рассчитывать на какие-либо воз Автор: