Кипр по-прежнему надеется на российских туристов
Надежда умирает последней, и Кипр по-прежнему обращает взоры на северо-восток и верит в то, что российские туристы чудесным образом исцелят его экономику, переживающую острый финансовый кризис. А он, по мнению аналитиков отрасли, далеко не всегда разделяющих подобный оптимизм, как раз-то и будет пугать тех, на кого делается главная ставка.
Представитель одного из кипрских туроператоров, на условиях анонимности, рассказал о своем недавнем визите в Россию и общению с коллегами, которые настоятельно просили его передать государственным мужам на Кипре послание, суть которого сводится к следующему: пока государство не обуздает негативные тенденции на рынке, оно продолжит забивать мячи в собственные ворота.
«К сожалению, наши конкуренты наживаются на нашей ситуации. Они денно и нощно сообщают о наших забастовках, о лозунгах, которые скандирует на улице толпа, о том, что в стране нет спокойствия и страшно жить. Люди боятся, не хотят к нам ехать, заказы сокращаются», - сказал он.
Российские туроператоры сократили авиаперевозку и квоты в кипрских отелях. Теперь им предстоит постараться реализовать то, за что уже оплачено. «Если мы немедленно не избавимся от неприятного имиджа, который успели заработать в глазах мирового сообщества, туроператоры не смогут реализовать ни одно предложение. Да и в отношении следующего года придется поумерить аппетиты». В подтверждение того, что рынок как-то незаметно начал поворачиваться к Кипру спиной, пока его экономика катится в пропасть, он рассказал о надписи на рекламном щите, который увидел во время командировку в Россию. Заботливый автор предупреждал российских граждан: «Осторожно, двери закрываются», имея в виду, разумеется, перспективы Кипра, вернее, отсутствие таковых. В качестве альтернативного «острова стабильности», в который россияне могли бы безболезненно вкладывать свои средства, предлагался родной Новогорск.
В качестве другого примера тот же неназванный источник приводит снискавший немало поклонников саркастический видеоролик, когда мужчина хочет снять проститутку. Когда та назначает за свои услуги две тысячи евро, тот звонит приятелю по имени «Памбос», и вот, что несется по телефонным проводам: «Памбос, что значит «деньги заморожены», и почему я не могу получить в банке то, что мне принадлежит. Мне нужны две тысячи, здесь и сейчас». Наш собеседник задается вопросом: «Сначала мы обрушили активы русских, чем вряд ли упрочили их бизнес. А потом что мы сделали, чтобы вернуть их? Люди боятся. Посмотрите на Грецию. Теперь русские двинулись туда. Пока еще это не приняло характер нашествия, но очень скоро Греция займет место Кипра и станет востребованным туристическим направлением для граждан России». «Но время еще есть, еще можно сделать так, чтобы российские туроператоры поняли: на Кипре все спокойно. В отличие от немцев и англичан, российские туристы «долго запрягают, но резво бегут», бронируя поездку за пару недель до вылета. «Горящие путевки» - их конек, а это значит, что не все еще потеряно. Пик сезона приходится на июнь».
Иного мнения по поводу последствий кризиса для туризма придерживается генеральный директор отеля «Lordos Beach» в Ларнаке. «Мы располагаем несколько другим опытом»,- говорит Байрон Кристодулидес, принимавший участие в Московской туристической выставке во время роковых для Кипра дней. Если помните, именно в те дни Еврогруппа предложила Кипру снять деньги с депозитов, размещенных во всех кипрских банках. «Подарок» пришелся на первые мартовские выходные. Начиная с 15 марта, и в течение двух недель туристы аннулировали одну заявку за другой. Однако после того как отельеры предложили дополнительные скидки в апреле и мае, заказы пошли в гору. Если говорить о том, как теперь выглядит остров в глазах мирового сообщества, то кризис, в основном, затронул банковскую сферу и тех, кто держал здесь свои активы. К туристическому сегменту он отношения не имеет. Он обратил внимание на британский рынок, который при всем своем солидном объеме, постепенно теряет былую мощь, и посоветовал не ждать в этом году те дополнительные 140 тысяч немецких туристов, которые «озарили» своим присутствием Кипр в прошлом году. Напротив, о России он говорил как о восходящей звезде востока, связывал с ней надежды кипрского туризма, а свой оптимизм мотивировал ростом российского турпотока, который наблюдается на протяжении последних двух лет.
«В прошлом году российский турпоток резко вырос по сравнению с 2011 годом. В этом году мы рассчитываем на дальнейшее его увеличение, но вряд ли такое возможно». Кстати Кристодулидес совершенно не удивляется тому, как ведут себя Египет, Турция и Греция: «наживаться по максимуму на чужих проблемах – это в традициях конкурентов», заключает киприот. «Понятно, что они постараются оттянуть на себя наших туристов, но, даже если события будут развиваться по самому пессимистичному сценарию, если не произойдет ничего из ряда вон выходящего, мы получим столько же туристов, сколько их было в прошлом году»,- сказал он. По мнению отельера, самая большая проблема, связанная с российским рынком, заключается в том, что большинство туроператоров, успевших авансом оплатить гостиницы, остались без денег, которые заморожены в кипрских банках или просто исчезли со счетов.
«Всего за пару дней до дефолта отельеры перевели на кипрские счета не просто деньги, речь идет о миллионах евро, к которым нет доступа то ли временно, то ли они навсегда потеряны». Те туроператоры, которые всеми правдами и неправдами сумели перечислить деньги гостиницам, столкнулись с проблемой иного свойства: гостиничный сегмент, который принимает туристов, кормит их и поит, фактически не может выполнить свои обязательства, потому что не имеет доступа к наличности. «Мы понятия не имеем, когда разблокируют счета, а туроперторы теряются в догадках по поводу того, что происходит», - сказал Кристодулидес.
Впрочем, председатель правления Туристической организации Кипра (СТО) Алекос Орундиотис только посмеялся над тем, что нелицеприятный имидж острова вызывает у российского рынка негативную реакцию. «Мы работаем с 10-12 российскими туроператорами, которые привозят туристов на Кипр. План 2013 года сверстан при нашем непосредственном участии, так что мы работаем рука об руку над увеличением турпотока. Уже сегодня со всей очевидностью можно утверждать, что совместные проекты продолжают действовать. Ни один туроператор не аннулировал заявки, размещенные на Кипре».
На вопрос о том, насколько кипрский коллапс повлияет на отношения с Россией, Орундиотис признал наличие проблемы, которая будет иметь определенные последствия. В прошлом году на Кипре побывали около 450 тысяч российских туристов. В этом году, по прогнозам СТО, их будет 550 тысяч. «Рост продолжится, но лучше ориентироваться на 510 тысяч гостей. Какой же это минус?» Комментируя ситуацию, связанную с замороженными активами российских туроператоров, Орундиотис бил себя кулаком в грудь и советовал не делать из мухи слона.
«Из тех, кого я знаю, только у одной российской турфирмы возникла такая проблема в Государственном банке Кипра (Bank of Cyprus). Мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы помочь им разрулить ситуацию, чтобы они оплатили заявки отелям, авиакомпаниям и т.д.», - сказал он.
Начальник СТО, правда, попросил, чтобы его поняли правильно: не в его силах ни разморозить счета, ни предложить свободные деньги, но предпочел дальше не распространяться на болезненную тему. Главное, что, по его мнению, нужно сделать сейчас, это сохранить турпоток на уровне прошлого года, то есть в пределах 2.5 миллионов человек.
Он обратил внимание на мартовский рост британского турпотока, прибавившего 17 процентов. «Понятно, что все рынки так или иначе почувствовали на себе последствия кризиса, но сегодня ситуация постепенно стабилизируется. «Нет ни демонстраций на улицах, ни очередей в банках, ни насилия. Государство постепенно перестает довлеть над банками и активами. Мы встанем на ноги, я уверен».
Авторы: Всеволод Кораблев /ТУРПРОМ/ По материалам зарубежной прессы