«Натали турс» разъяснила ситуацию с задержкой туристов в аэропорту Дубая
Причиной задержки туристов в аэропорту Дубая 23 и 24 февраля стала перегрузка иммиграционной службы ОАЭ. Корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» так прокомментировали ситуацию в пресс-службе «Натали турс»: «По информации нашего партнера в ОАЭ, компании «Альфа Турс», на данную дату в иммиграционную службу ОАЭ поступило гораздо больше запросов из разных стран, чем это бывает обычно. Согласно процедуре обработки запросов одобрение всех виз для лиц мужского пола из СНГ проходит через Департамент уголовных расследований (C.I.D.). Работа CID была, кроме повышенного объема, затруднена и проведением ряда крупных мероприятий в Дубае».
Напомним, что не полученные вовремя визы стали причиной задержки около 40 туристов в «стерильной зоне» аэропорта Дубая, задержка продолжалась с субботы по воскресенье. «Компания «Натали Турс» и её партнер постоянно отслеживали сложившуюся ситуацию и предпринимали все необходимые шаги для её разрешения. При этом необходимо отметить, что все женщины и дети, прилетевшие в Дубай в этот день, имели разрешение на пересечение границы, однако некоторые решили дождаться в аэропорту своих мужей», - сообщила корреспонденту «ТУРПРОМ» в «Натали турс».
«Натали Турс» ежегодно отправляет в ОАЭ около 200 тысяч туристов. «Нами и нашими партнерами на постоянной основе предпринимаются меры по улучшению решения вопросов иммиграционного характера со стороны властей ОАЭ. Имевшая место ситуация являлась экстраординарной и по ней были предприняты все возможные меры для её разрешения. Учитывая дальнейший значительный рост туризма в ОАЭ «Натали Турс» предпримет со своей стороны дополнительные шаги для недопущения подобных ситуаций с туристами из России», - подчеркнул туроператор в своем комментарии.
Автор:
Ирина Архарова