Туристка подаст жалобу на Турцию в Евросуд

Сегодня в участке № 1 мирового суда Октябрьского района Екатеринбурга должен быть рассмотрен достаточно любопытный иск туристки Ольги Паламарчук к турфирме «Дрим-Трэвел» сообщает ИА «Новый Регион». Из сути претензии известно следующее. Туристка в 2004 году вместе с несовершеннолетним сыном поехала отдыхать в Турцию. В первый же день пребывания за границей истица в одном из магазинов расплачивалась за покупку и продавец заявил, что её деньги фальшивые. Вызванная полиция отвезла Ольгу вместе с сыном в участок, где продержали до вечера, а на ночь их поместили в местное СИЗО. В конце-концов она подписала какие-то непонятные ей бумаги и была депортирована из страны. «Нам не предоставили абсолютно ничего, даже переводчика», – сообщает туристка. По словам пресс-секретаря уполномоченного по правам человека в Свердловской области Виктора Вахрушева, более года Татьяна Мерзлякова вела переписку с МИД РФ. При поддержке уполномоченного были получены материалы из Турции, сотрудники российского консульства провели консультации с турецкими адвокатами. Турецкие юристы признали, что права россиянки нарушены и что они готовы представлять ее интересы. Однако на оплату их услуг требуются средства. Туристическая же фирма категорически отказалась оплатить их услуги. Любопытно, что на мировом суде екатеринбурженка останавливаться не собирается: она намерена отстаивать свои интересы в Европейском суде по правам человека. Учитывая необычность претензии, прокомментировать данную ситуацию корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ» попросил Павла Тяпкина, замначальника экспертного отдела службы поддержки туристов за рубежом компании «Служба континентов». «Пострадавшей туристке можно сильно посочувствовать и пожелать ей успеха в судебном иске к турецким правоохранительным органам. Но, тем не менее, надо заметить, что она отделалась минимальным ущербом. Результат мог быть плачевнее - ведь она нарушила основное правило, которое нужно знать всем кто выезжает за рубеж: никогда не подписывать документы на непонятном (или плохо понятном) языке без перевода, сделанного тем, кому турист доверяет. Ведь она могла с тем же успехом подписаться под подготовленным «бдительными сотрудниками полиции» текстом типа: «Я признаю себя виновной в подготовке терактов и переворота на полученные мной фальшивые деньги ...» - последствия были бы быть куда ужаснее... В такой ситуации важно строго следовать инструкциям памятки МИД РФ: http://www.mid.ru/dks.nsf/mnsdoc/04.04.011». Тем не менее, отправлявшей туристку в Турцию фирме «Дрим-Трэвел» и её персоналу вряд ли можно поставить в вину то, что они отказались оплачивать услуги адвокатов для своей клиентки. «Они лишь могли бы помочь клиентке во время инцидента телефонами консульских служб РФ в Турции или сами позвонить туда, но больше от своей турфирмы попавший в беду турист ожидать не может. Многие турфирмы поступают грамотно, публикуя номера подобных телефонов в памятках туристов, но турфирма не может отвечать за действия представителей властей иностранного государства», - заметил эксперт. «Клиент компании «Службы Континентов» столкнулся с похожим инцидентом - предъявление к оплате якобы фальшивых долларов в ювелирном магазине в Анталии. Мы легко решили эту проблему, связавшись с почетным консульством РФ в Анталии. После своевременного и оперативного вмешательства вице-консула проблема была решена без каких-либо последствий для клиента, что показывает эффективность консульской помощи и то, насколько беспочвенны были обвинения к клиенту».

Lonicera

Автор: