После землетрясения на российский турпоток в Италию повлияет только «человеческий» фактор
«Мы обращаемся к нашим иностранным гостям с призывом продолжать приезжать к нам, потому что отказ от туров станет незаслуженным наказанием для нас, способным причинить дополнительный ущерб уже пострадавшему региону. Туризм является одной из основных отраслей Северной Адриатики и, безусловно, влияет на её экономические показатели», - так обратился на днях к туристам Лука Дзайа, президент итальянской области Венето в рамках инициативы, предпринятой главами итальянских областей Эмилия Романья, Фриули Венеция Джулия и Венето. Действительно, турпоток на север Италии упал, в том числе и из России. Впрочем, российские туроператоры уверены, что спрос «просел» ненадолго.
Основная цель данной инициативы – убедить итальянских и иностранных туристов в безопасности отдыха и заявить, что недавно произошедшее в северной Италии землетрясение не повлияло на традиционно высокий и заслуженно признанный одним из передовых в Италии уровень услуг туристического сектора. «Несколько дней назад некоторые итальянские регионы пострадали от страшных событий, но наше побережье не пострадало и, как всегда, хорошо оборудовано и готово принять всех гостей как из Италии, так и из-за рубежа, которые захотят провести здесь свой отпуск. Все транспортные узлы, дороги, автомагистрали и аэропорты – открыты», - добавил президент области Эмилия-Романья Васко Эррани.
Российские туроператоры в целом не сомневаются, что направление сохранит тех туристов, которые намеревались вложить свои деньги в итальянских отдых. Однако, их мнения о летних перспективах конкретных провинций после землетрясения пока различны.
«Мы не видим серьезного влияния землетрясения на российский турпоток. Впрочем, непосредственно наши программы не затрагивают регион севера Италии, где произошло бедствие», - так оценила текущие продажи по итальянскому направлению Анна Панина, начальник европейского отдела турфирмы «Веди-Тур-Групп». По словам эксперта, стабильно высокий спрос на Италию обеспечивают другие регионы. И туристы не склонны перестраховываться «на всякий случай» и отменять свои поездки в Италию в целом.
По оценке специалистов российского туристического рынка, количество перестраховавшихся туристов определяет скорее не реальная оценка возможной сейсмологической опасности, а «человеческий фактор». И результаты получаются самые противоречивые: «Были некоторые аннуляции, из которых часть - вообще весьма странные. Так, отдельные туристы отменили бронирование на август, мотивируя это землетрясением в Ферраре и Модене. Попытки убедить, что август от текущих событий весьма отдалён по времени, были бесполезны», - отметила Валерия Бабурина, старший менеджер по Италии туркомпании «Римские каникулы». В тоже время даже после землетрясения отдельные российские туристы не отменяют своих заявок на отдых в самой Ферраре, на которой основательно сказались последствия подземных толчков, более того – поступают и новые заявки.
Однако, в целом прогноз российских туроператоров относительно турпотока в пострадавшие провинции скорее неблагоприятный. «Я думаю, что проблемы возникнут больше у «пакетных» туроператоров, в первую очередь – отправляющих клиентов в регион Эмилия-Романья, это очень раскрученный бренд», - считает Марина Деткова, директор московского филиала итальянской туркомпании «Azzurra Viaggi». Впрочем, по признанию эксперта, и индивидуальные программы по итальянскому направлению – специфика «Azzurra Viaggi», подверглись некоторому спаду на «пострадавшем» направлении. «У нас есть программа «Незнакомая Италия: Север», так вот сейчас спрос на неё несколько просел», - пояснила собеседник.
Автор:
Ирина Архарова