Страховщик пошел навстречу: пострадавших туристов лечат в одном госпитале

Как ранее сообщала инфогруппа «ТУРПРОМ», 11 января в окрестностях Бангкока по дороге из гостиницы в аэропорт попал в аварию микроавтобус, в котором находились семь туристов из Кемерово (см. выпуск от 13.01.2006). Известно, что организатором поездки был туроператор «Tez tour», а застрахованы туристы были в «Росно» и «Ингосстрахе». Напомним, что в результате автокатастрофы погибла директор туристической фирмы «Континент-тур» из Кемерово Марина Майер. Остальные шестеро российских граждан с травмами различной степени тяжести в настоящее время находятся в госпиталях Бангкока. Однако несмотря на своевременно оказанную медицинскую помощь, на родине туристов разгорается небольшой скандал. Так, как сообщил Посол РФ в Таиланде газете «Новости Новокузнецка», определенные сложности возникли с «Ингосстрахом», где были застрахованы двое из пострадавших. «Представители данной компании заняли неконструктивную позицию в отношении просьб сотрудников консульского отдела и самих пострадавших об улучшении условий их пребывания в госпиталях и об их перемещении в госпиталь, где находятся остальные туристы», - говорится в письме. За разъяснениями корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ» обратился в пресс-службу компании «Ингосстрах». Вот как прокомментировал возникшую ситуацию Владимир Клейменов, руководитель службы по связям с общественностью страховой компании: «После ДТП все пострадавшие туристы, в том числе Кондрашова Лариса и Отдельнова Надежда, имевшие наши страховые полисы, были доставлены в разные частные и государственные клиники города. Это обычная практика экстренных служб – они везут туда, где есть на данный момент места и где могут оказать нужную помощь. Несмотря на то, что медицинские заведения, в которых находились туристы, сертифицированы и полностью соответствуют международным стандартам, пациенты захотели перевода в лучшую клинику. И партнеры «Ингосстраха» пошли навстречу их пожеланиям. Как только разрешили лечащие врачи, обеих пострадавших доставили в многопрофильный медицинский центр Бангкока. В настоящее время туристки прооперированы, получают необходимый медицинский уход, и как только позволит состояние здоровья, ближайшим чартерным рейсом до Кемерово будут отправлены домой». Автор: