В Москве закрылся еще один туроператор
Во вторник на сайте скандально известной туроператорской компании «Лужники Тревел» появилось официальное сообщение о том, что компания больше не занимается туроператорством. При этом офис фирмы продолжает оставаться закрытым и обесточенным уже с субботы.
«ООО «Компания Лужники Тревел» сообщает о приостановлении туроператорской деятельности. Всем пострадавшим туристам приносим свои извинения. Просьба по всем вопросам обращаться в офис компании 11.08.2011 с 12:00 или по тел. 8 (925) 324-22-01», - говориться в объявлении.
Впрочем, по указанному номеру телефона никто трубку не берет, а срабатывает лишь автоответчик с приглашением наговорить сообщение. При этом в редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» во вторник обращалось несколько туристов «Лужников», которые пытались узнать, как забрать паспорт из закрытого офиса этой компании. Между тем, до сих пор толком никому неизвестно, сколько точно туристов пострадало от деятельности «Лужников», есть ли туристы, которых заграницей выселяют из гостиниц из-за их неоплаты, по каким направлениям у компании больше всего «зависло» туристов, сколько турагентов и зарубежных партнеров пострадало от этого туроператора...
В тоже время туристы, которых перестал обслуживать внезапно закрывшийся туроператор «Лужники Тревел», начали подавать документы на компенсацию своих потерь финансовому гаранту туроператора – страховой компании «Ингосстрах». «В настоящий момент в «Ингосстрахе» находятся 3 заявления от пострадавших туристов, общая заявленная сумма по всем трем делам составляет 639’153.57 руб», - сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе ОСАО «Ингосстрах». При этом собеседник подчеркнул, что общее количество пострадавших туристов прогнозировать пока трудно, страховщик пока не может оценить их возможное количество.
Напомним, что скандал с туроператором «Лужники Тревел», которого на прошлой неделе партнеры обвинили в финансовых махинациях, продолжился в прошедший уикенд, когда на сайте компании появилась информация: «Вылетов с 6 по 10 августа включительно не будет по техническим причинам. Приносим свои извинения. По всем вопросам просьба обращаться к нам в офис 11.08.2011». Как выяснил вчера корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ», посетивший офисный центр, где снимает помещение «Лужники», туроператору за неуплату отключили в офисе электричество. «Компания фактически не работает, им отключили электричество, хотя офис никто не опечатывал. При этом там практически никто не появляется, хотя в понедельник на некоторое время приходили два сотрудника», - рассказали нашему корреспонденту охранники бизнес-центра «Барклай Плаза», где арендует свой офис «Лужники Тревел».
Отметим, что наблюдатели уверены, что успевший подмочить свою репутацию туроператор уже вряд ли откроется. Впрочем, пострадавших туристов будет немного, явно меньше чем в случае с «Вояж-Люксом», и тем более – с «Капитал Туром». «На мой взгляд, компания после 11 августа, несмотря на обещание, не возобновит свою работу, и возврат денежных средств будет осуществляться посредством финансового гаранта, которым выступает «Ингосстрах». Об этом в частности говорит опыт «Капитал Тура», также сначала «приостановившего» собственную деятельность», - считает Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ).
Авторы: П. Шариков Петр Борисов