20.11.2005 21:21
1692
Табличка прибита – туроператорская лицензия восстановлена...
В начале ноября произошло достаточно громкое событие на российском туристическом рынке: Федеральное агентство по туризму сначала приостановило и лишь спустя 10 дней восстановило лицензию одного из крупных игроков рынка – компании «Дип-тур».
Так, 02 ноября своим приказом № 134 «Ростуризм» приостановил лицензии на туроператорскую и турагентскую деятельность ООО «Холдинг Дип Тур». В приказе значилось: «в связи с многочисленными жалобами туристов на неисполнение договорных обязательств ... ФАТ были проведены внеплановые мероприятия по контролю в отношении ООО «Холдинг Дип Тур», которыми были установлены грубые нарушения лицензионных требований и условий, а именно: документально не подтвержден стаж работы не менее 5 лет в области туризма руководителя организации, в офисе отсутствует информация для потребителей туристских услуг о режиме работы организации и месте ее нахождения, отсутствует вывеска с указанием наименования организации, отсутствует учет бланков строгой отчетности туристских путевок формы ТУР-1». Кроме того, «установлено, что используя адрес офиса российской компании, осуществляет деятельность турецкая компания «DEEP TOUR», не прошедшая аккредитацию в государственной регистрационной палате при Минюсте России, и не зарегистрированная в налоговых органах Российской Федерации».
11 ноября появился другой приказ за номером 140: «В связи с уведомлением ФАТ об устранении им грубых нарушений лицензионных требований и условий ... возобновить действия лицензий ООО «Холдинг Дип Тур».
Стороны так прокомментировали ситуацию вокруг лицензии компании «Дип-тур». По информации Сергея Синицына, пресс-секретаря «Ростуризма», - «ФАТ возобновил лицензию, когда убедился в исправлении компанией всех указанных в акте нарушений. В тоже время, «Ростуризм» ожидает окончания проверок туроператора другими контролирующими органами. Согласно новому соглашению между нами, если они предоставят нам данные о нарушениях в работе туроператора, мы оставляем за собой возможность заново рассмотреть его соответствие лицензионным требованиям».
По информации, полученной нашим корреспондентом из юридического отдела компании «Дип Тур», - «те незначительные нарушения, которые были отмечены в приказе, были устранены в кратчайшие сроки. На стенде была вывешена информация о времени работы офиса, журнал учета бланков ТУР-1 который велся в произвольной форме, что допускает действующее законодательство был приведен в соответствие с требованиями Федерального агентства по туризму, копия трудовой книжки генерального директора ООО Холдинг «Дип Тур» была представлена. Задержка с предоставлением трудовой книжки была обусловлена проблемой, связанной с внезапным уходом начальника отдела кадров. Нам хотелось бы выразить свою признательность работникам «Ростуризма», которые в кратчайшие сроки приняли и рассмотрели те документы, которые были представлены нашей компанией по устранению указанных в акте нарушений, что позволило оперативно устранить это недоразумение».
Автор: