Курьер «обчистил» сеть турагентств и подался в бега
В московских турагентствах произошло очередное ЧП, связанное у курьерами: позарившись на крупную сумму денег во время инкассирования, нечистоплотный сотрудник ограбил на полмиллиона целую сеть турагентств, а после этого ударился в бега. В связи с этим эксперты дают ряд советов другим участникам туристического рынка о том, как уменьшить подобные риски.
«В нашей сети турагентств apelsin.travel на должности курьера работала девушка по имени Наталья (имя вымышленное). На протяжении всего срока деятельности она зарекомендовала себя в качестве ответственного и отзывчивого сотрудника, чем и расположила к себе руководство и коллег по работе. На прошлой неделе, «Наталье» было поручено инкассировать крупную сумму денег – 500’000 руб., из одного из офисов продаж. При попытке связаться с ней через некоторое время абонент оказался недоступен. Она скрылась, похитив деньги и документы туристов», - рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» руководитель отдела франчайзинга «Апельсин Тревел» Ираклий Кварацхелия.
Как добавил собеседник, УВД по району Западное Дегунино в Северном Административном округе Москвы уже возбуждено уголовное дело по ст.159, ч.3 (мошенничество). «Девушка находится в розыске. Спустя некоторое время, в результате оперативных действий, документы туристов удалось обнаружить, а компанией возмещена им полная сумма денег. Фотография преступницы имеется, поэтому всем турфирмам, кто планирует нанять нового курьера, мы можем предоставить полные данные на эту мошенницу, чтобы им не попасться на её удочку», - добавил Ираклий Кварацхелия.
При этом эксперты советуют турагентствам и туроператорам при приёме на работу курьеров выполнять ряд формальных процедур, которые помогут снизить риск подобных инцидентов, а в случае происшествия – поспособствуют полиции быстрее найти злоумышленника. «Наделять курьеров такими полномочиями, как описано выше, значит провоцировать подобные ситуации. Мы неоднократно рассматривали такого рода ситуации, подавали заявления в правоохранительные органы, готовили гражданские иски. Правовые основания для этого, безусловно, есть, но иногда у турфирм не было даже копии паспорта курьера. Поэтому независимо от степени доверия, компаниям необходимо выполнять формальные процедуры», - уверен Георгий Мохов, руководитель правого управления Российского Союза Туриндустрии (РСТ). Прежде всего, подчеркнул эксперт, необходимо заключать трудовой договор и договор о полной материальной ответственности, заполнять подробную анкету на сотрудника, снимать копии с документов, удостоверяющих личность, вести отчетные документы. «Но, как вы понимаете, это не является панацеей. Инкассировать крупные суммы денег должны специализированные службы, по соответствующему договору», - добавил эксперт.
Автор: Петр Борисов