Крупный эстонский туроператор разорился по сценарию «Капитал Тура»
Четвертый по обороту турпотока туроператор Эстонии со скандалом обанкротился в эти выходные, оставив заграницей почти 300 соотечественников. Любопытно, что причина банкротства эстонской компании типичная для российского туристического рынка – попытка поддерживать долгое время свои высокие обороты путем игры в демпинг. В результате на эстонском туррынке среди туристов появилось такое же недоверие к турфирмам, как и на российском рынке после банкротства «Капитал Тура».
Как сообщает пресс-служба Департамента защиты прав потребителей Эстонии, руководство туроператора «Estour», специализирующегося на организации туров в Турцию, Грецию, Болгарию и Египет, в пятницу вечером написало заявление о признании компании банкротом. На тот момент более 274 туристов ожидали обратных рейсов в Таллин из Турции и Греции. Как объявили в Департаменте, залоговая сумма «Estour» в размере 200 тысяч евро будет потрачена на вывоз застрявших заграницей туристов, а также распределена между клиентами, которые понесли убытки в результате отмены туров. И действительно, к понедельнику большая часть пострадавших туристов уже вернулась в Эстонию.
Отметим, что «Estour» принадлежит акционерному обществу «B-Info», котором владеют Емилия Константинова и Анатолий Липинский. В 2009 году при обороте в 128.2 миллиона крон «Estour» заработала всего 166’491 крон в качестве прибыли (что составляет около 15 тыс долларов США согласно on-line конвектору текущих курсов всех валют мира, представленного в ТУРОПЕДИИ на стр https://www.tourprom.ru/information/currency/estonia/).
В своем пресс-релизе Estour, проработавший на туристическом рынке восемь лет, подчёркивает, что прошлый год стал для него самым сложным из-за множества событий форс-мажорного характера: извержения исландского вулкана, банкротства крупной эстонской турфирмы Toptours, необычайно жаркого лета, из-за которого продажа туров сократилась почти вдвое, нападения акул на туристов в Шарм Эль Шейхе и нестабильной политической обстановки в Египте. Кроме того, из-за перехода Эстонии на евро, цены выросли, и граждане стали меньше тратить денег на путешествия. Вдобавок к этому из-за политической обстановки в Ливии и других арабских странах повысилась стоимость горючего, из-за чего резко подорожали авиарейсы. «Люди не были в состоянии покупать туры по их реальной стоимости, и Estour была вынуждена делать 40-процентные и более значимые скидки. Так, путевки стоимостью 600 евро мы продавали клиентам за 350-400 евро, покрывая разницу стоимости за счет средств фирмы», - сообщает банкрот. В итоге компания понесла невосполнимые убытки, не смогла перекредитоваться, а также, несмотря на судорожные попытки, не смогла найти стратегического инвестора, и была вынуждена объявить себя банкротом.
По оценкам экспертов, Estour занимал довольно значимое место на туристическом рынке Эстонии. «По объему турпотока данный оператор занимал на нашем рынке 4-е место, являлась также держателем чартеров. И хотя количество туристов, застрявших заграницей из-за его банкротства не столь велико, однако продажи туров в компании достигали августа. Поэтому здесь на рынке возникает резонный вопрос - хватит ли депозита этого туроператора, чтобы рассчитаться со всеми клиентами, иначе к турфирмам у потребителей возникнет большое недоверие», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Олег Агарков, управляющий директор эстонской туркомпании «Акса». Как пояснил эксперт, в первую очередь часть денежных средств из залога будет направлена авиакомпаниям, которые вывозят с туристов иностранных курортов в Эстонию. Потом Департамент защиты прав потребителей произведёт расчеты с теми туристами, которые не смогут вылететь в ближайшие дни, а лишь после - с теми, кто проплатил туры далеко вперед. «Вот тут то и появляются сомнения, хватит ли суммы страхового покрытия для такой категории туристов. Как правило, последним ничего уже не достаётся», - добавил собеседник.
Добавим, что согласно заявлению Департамента, за счет залоговых средств турпакеты будут компенсированы только частным лицам, а турагенты, также как и в России, останутся ни с чем.
Автор: Клим Чугункин