Роспотребнадзор нашёл нарушения в деятельности турфирм Кургана

Роспотребнадзор провёл проверки в турфирмах Кургана, и как оказалось, целый ряд турфирм нарушают права потребителей.

Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Курганской области, в 5-ти турфирмах Кургана - «Хеппи-тур», «Планета путешествий», «Малина Тур», «Центр туризма и отдыха» и «Ветер перемен», выявлены нарушения действующего законодательства. Однако помимо наиболее распространённых нарушений прав потребителей, специалисты ведомства также нашли нарушения в авиационном законодательстве и в правилах реализации туристического продукта.

Оказалось, что до потребителей не доводится достоверная и полная информация об исполнителе услуг, его государственной регистрации с указанием зарегистрировавшего органа, юридическом адресе, фирменном наименовании организации, месте нахождения хозяйствующего субъекта, режиме работы турагентства. Также не представляется достоверная и полная информация об условиях бронирования авиабилетов, тарифах и условиях их применения, основных правилах перевозчиков, условиях обслуживания на борту воздушного судна.

Материалы полученные в результате проведённых проверок уже направлены в Курганскую транспортную прокуратуру для принятия дальнейших мер.