Латвийским отелям пересчитают звёзды
С начала текущего года страны балтийского региона вошли в состав европейской отельной ассоциации Hotelstars Union, и в соответствии с новыми правилами латвийские отели пройдут новую аттестацию по звёздам.
Как передаёт информационное агентство «Телеграф», новая система включает в себя 270 критериев, которые выбраны по итогам опросов потребителей, то есть охватывают все пожелания туристов. Основное отличием новой системы является более пристальное внимание к качеству услуг и вместе с тем большая гибкость. Впредь для получения звезды отель должен выполнить все предусмотренные требования, и если не выполнен хотя бы один критерий, то звезда не присваивается. Новые требования состоят из минимальных и дополнительных требований, то есть должны быть выполнены все минимальные требования, а из числа дополнительных необходимо набрать определенное количество баллов.
Стоит отметить, что в настоящее время в Латвии работают девять отелей 5*, 26 — 4*, 70 — 3*, 8 — 2* и 3 отеля категории «одна звезда».
Автор: Роман Медведев