В Озёрске турагент обманул туристов, но остался безнаказанным
В Озерске сотрудница одной из местных турфирм продала доверчивым туристам горящий тур в Турцию с частично неоплаченным проживанием. Однако из-за отсутствия договора между турагентом и туристами на оказания услуг, связанных с отдыхом в Турции, туристки никак не могут вернуть свои деньги, передаёт информационное агентство «Новый Регион».
Так, сотрудница турагентства продала паре туристок тур на один из курортов Турции, туристки оплатили перелёт и проживание в отеле на 10 дней. Однако по приезду в отель туристки узнали, что оплачено оказалось только 4 дня, остальные дни пришлось оплачивать из собственных средств. По возвращению с отдыха туристки предъявили претензию турагентству в размере 70 тыс. рублей, из которых 10 тыс. были возвращены сразу, а на оставшиеся 60 тыс. женщины получили расписку о возврате до 28 августа 2010 года. Тем не менее, туристки не могут получить деньги за испорченный отдых.
К тому же оказалось, что сотрудница турагентства пояснила в расписке, что задолженность образовалась «за неисполнение каких-либо услуг». К тому же в выданной расписке она не признает образовавшийся долг своим. В итоге суд отказал женщинам в удовлетворении иска о взыскании убытков. Правда у пострадавшей стороны все-таки остается шанс вернуть свои деньги. Суд разъяснил, что отказ в иске также не лишает истцов права обратиться в суд с иском к турфирме о взыскании причиненных убытков.
Автор: Ратмир Романов