Компания «AZtour» подложила «подарок» ко Дню туризма.

В Турции в очередной раз застряли российские туристы. На этот раз, похоже, обанкротился московский туроператор «AZtour». У многих туристов оператора в Турции на руках билеты лишь в одну сторону: обратные им обещали привезти перед возвращением. Более того, о «банкротстве» компании вчера напечатали все ведущие информационный агентства страны. Еще в понедельник с утра в редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» позвонили сотрудники турагентства «Так-Тур», входящего в сеть «Star Global Travel». По их информации два туриста, которые агентство отправило через «AZtour» в отель «Cesar Temples» в Белеке оказались в полном информационном вакууме: туристам в отеле сообщили, что оператор обанкротился, однако каким образом им предстоит добираться теперь до Родины никто прояснить не смог. Эту информацию агентству передали родственники других туристов, которые смогли дозвониться до Москвы: у многих отдыхающих средства к концу отпуска были потрачены полностью и даже сообщить на Родину о случившемся порой было не на что. В инфогруппу «ТУРПРОМ» также поступила информация, что администрация отеля «Grand Prestige» сообщила туристам «AZtour», что их номера не оплачены и поставила их перед выбором – либо выселяться, либо оплачивать проживание из собственного кармана. Проведя журналистское расследование, наш корреспондент установил, что первая проблема с туристами оператора «AZtour» дала о себе знать еще в субботу вечером. Об этом сообщил нашему корреспонденту вице-консул РФ в Анталия Сергей Корицкий. По предварительным данным, некоторые отели, в которых селил туристов «обанкротившийся» оператор, так и не получили оплату за предоставленные услуги. Сейчас на дверях офиса компании в Анталье висят замки, равно как и на дверях московского офиса. И хоть сайт компании работает, по телефону в московском офисе никто не отвечает: все номера всегда заняты. Корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ», приехавший по адресу нахождения московского офиса туроператора убедился в этом лично: у дверей фирмы никого не было - он смог переговорить лишь с местной жительницей, которая рассказала, что последний раз видела сотрудников конторы лишь в пятницу. Как сообщил нашему корреспонденту Сергей Синицин, пресс-секретарь Федерального агентства по туризму, «Ростуризм» усиленно работает над разрешением данной проблемы, - «Позиция агентства такова - российские туристы не должны страдать из-за финансовых споров хозяйствующих субъектов. В данный момент «Ростуризм» в сотрудничестве с мэрией Анталии, Ассоциацией турагентств Турции и Ассоциацией владельцев гостиниц Средиземноморья и принимающей фирмой «Lisa-Travel» принимает необходимые меры по защите прав и интересов российских туристов». Также к нам поступила информация, что гендиректор «Lisa-Travel» Угур Тюреткен дал гарантии российской дипмиссии в Турции, что с туристов в отелях взиматься оплата не будет – фирма покроет эти расходы за собственный счет. В тоже время, к вечеру стала поступать информация, что туристы все же вынуждены оплачивать свое проживание и перелет либо из собственного кармана, либо эти расходы покрывают их турагентства. По оценкам представителей «Ростуризма» речь идет о порядке 150 туристов, застрявших в по вине «AZtour» в Турции. Впрочем, вполне вероятно, что это число может оказаться значительно большим. Так, как оказалось, «AZtour» имел блоки на чартерах «Дип-Тура». Как сообщил нашему корреспонденту Игорь Киселев, начальник отдела маркетинга «Дип-Тура», «AZtour» имел достаточно большие для блочника объемы – по 100 кресел на четырех вылетах в неделю. Т.е. суммарно – 400 мест в неделю! Последняя оплата за блок была проведена блочником 20.09. На ближайший возврат на 27.09.05 «Дип-Тур» выписал блочнику согласно оплате лишь 44 возврата, а последний возврат был проплачен «Азтуром» на 01 октября. Как подчеркнули в «Дип-Туре», все туристы, имеющие на руках возвратные билеты, будут консолидатором гарантированно вывезены при условии их явки в аэропорт. Кстати, часть туристов имеют билеты на рейс 7В 5508, который в связи с оконча Автор: