Для туристов и турагентов «Капитала» открыли сразу 4 горячие линии
Минспорттуризм совместно с Ростуризмом открыли горячую линию для туристов туроператора «Капитал Тур», который «временно приостановил деятельность», сообщила корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» заместитель министра Надежда Назина.
Туристы могут задать вопросы по телефонам: (495) 607-34-77 и (985) 226-82-71. Операторы, обслуживающие «горячую линию», будут располагаться в здании Ростуризма.
Одновременно свою горячую линию для пострадавших туристов открыла страховая компания «Инногарант», которая застраховала на 190 млн рублей гражданскую ответственность «Капитал Тура». Дозвониться страховщику можно по тел (495) 234-42-34. Со своей стороны «Капитал» также открыл круглосуточную службу поддержки туристов по номеру (495) 980-50-03.
«Общественники» также не отстоют - рабочая группа по защите прав граждан России за рубежом Общественной палаты РФ принимает звонки пострадавших туристов Капитал Тура по телефону 8-800-250-68-60. Звонок бесплатный.
Автор: Екатерина Александрова