8 тысяч туристов Капитал Тура остались в подвешенном состоянии
Примерно через сутки Инна Бельтюкова рассчитывает определиться с возможностью продолжения операционной деятельности «Капитал Тура», рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» один из участников совещания в Минспорттурзме, которое проходило в течение всей первой половины среды. По его итогам министерство совместно с Ростуризмом и другими заинтересованными ведомствами создаст опергруппу для помощи туристам «Капитала», застрявшим на чужбине.
«По информации Бельтюковой «Капитал» достиг принципиальной договоренности с банками о разблокировании счетов. Она довольно долго рассказывала об этом. Но сухой остаток таков – для их разблокирования нужно время. Я полагаю, что банки под разблокировку требуют реального обеспечения, которое пока Капиталом не предоставлено. По словам Бельтюковой, им нужно как минимум сутки, чтобы окончательно с этим определиться», - сообщил нам один из участников совещания, пожелавший остаться неназванным. Учитывая, что по данным Инны Бельтюковой, туроператор «Капитал Тур» имеет 8 тыс оплаченных заявок, включая новогодний период, судьба всех этих туристов до сих пор остаётся в подвешенном состоянии.
Кстати, «Капитал» до сих пор не выслал официальное письмо и в страховую фирму «Инногарант», где застрахована гражданская ответственность туроператора. А без этого письма страховщик не может начать процедуру выплаты по первым невылетевшим туристам, коих в среду оказалось ровно 460 человек.
Что касается опергруппы, то она будет заниматься мониториногм ситуации, сбором информации и донесением её до компентентных структурс тем, чтобы в полном объёме осуществить вывоз российских туристов «Капитала», которые застряли заграницей. «Во время совещания Бельтюковой позвонили из Доминиканы, сообщив, что местные отели не выпускают её туристов за долги компании. Как раз этими вопросами и дубеет заниматься опергруппа», - рассказал собеседник. Она будет создана Минспорттуризмом совместно с МИДом, Ростуризмом, с профессиональными ассоциациями АТОР и РСТ, а также с участием страховщиков и перевозчиков, и будет отслеживать попытки удержания в отелях туристов в качестве заложников. «Если отель уже заселил туристов, то он не имеет право удерживать и тем более изымать паспорта туристов ни в одной стране. Может лишь требовать оплату со своего партнера – «Капитал Тура» или его принимающей фирмы. В подобные инциденты будут вмешиваться российские консульства, а министерство будет следить, чтобы туристов, имеющих на руках билеты, авиакомпании не отказывались бы перевозить на родину», - добавил эксперт.
P.S. Добавим, что назначенная на 14.00 пресс-конференция Инны Бельтюковой, так и не состоялась. Предварительно она перенесена на четверг на 12:00. ТУРПРОМ планирует опубликовать видео-репортаж о пресс-конференции в разделе ТУРПРОМ-ТВ.
Автор: Екатерина Александрова