На Украине обанкротился очередной крупный туроператор

«Уважаемые коллеги! По объективным причинам офис компании «Зета» временно приостанавливает свою работу. Чартерные программы на вылеты из Киева в Сплит, Пулу и Тиват, начиная с 11.09.2010, отменены. Возвраты денежных средств и претензии принимаются в установленном законе порядком», - такое объявление увидели в четверг вечером турагенты и туристы на сайте известного киевского туроператора «Zeta», специализирующегося по Черногории и Хорватии. Одновременно перестали отвечать и телефоны компании.

Отметим, что это второе крупное банкротство на украинском туристическом рынке за это лето. Ранее о своем банкротстве объявил туроператор «Карья Тур Украина». Тогда по данным Ассоциации лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ), проблемы с возвратом из Турции на родину возникли примерно у 1650 туристов. Сейчас же, по данным киевских СМИ, в посольстве Украины в Хорватии также начали поступать обращения туристов, которых хотельеры выселяют за долги «Zeta»: 9 сентября к дипломатам обратилось 19 человек, 8 сентября - 33, до этого - ещё 22 туриста.

По мнению экспертов, туроператор «Zeta» пал жертвой обострившейся конкуренции и неправильного менеджмента. «Вообще украинский туристический рынок тяжелее выходит из кризиса, чем российский. Однако этот летний сезон по Хорватии и Черногории прошел там неплохо, хотя и хуже, чем предполагали многие операторы накануне его начала», - считает Алексей Маркелов, замдиректора московского туроператора «Балкан-Экспресс», имеющего филиал на Украине. Прежде всего, руководство «Zeta» подвела излишняя эйфория, царившая на украинском туррынке вокруг хорватского направления, где год назад для украинских туристов отменили на летний сезон визы. При этом, накануне сезона, компанию «Zeta» покинула целая группа сотрудников, организовавших ей прямого конкурента – туроператора «Адрию-Хит». Помимо этого, хорватским и черногорским направлением серьезно занялись «турки», а старожилы направления – такие туроператоры как «Сиеста», «Аста» и «Валанта», существенно расширили свою перевозку. В результате весной на Хорватию с Украины было заявлено 20 рейсов в неделю, что в 2 раза (!!!) больше, чем в 2009 году. «Конкуренция была этим летом сильнейшая. Были заезды, когда операторы предлагали туристам «третьего человека в номере по цене в 1 евро». При этом «Zeta» отказалась от услуг принимающей компании, и взяла коммитменты напрямую в отелях. Очевидно, что реализовать их всех на протяжении лета компании не удалось. Видимо эти убытки и привели к банкротству», - считает Алексей Маркелов.