id резюме: 459 создано: 06.12.19 12:57 обновлено: 08.10.20 11:51
Опыт в аналогичной области: более 5 лет Образование: высшее Место жительства: Москва, Россия
Опыт работы
ООО "Олебра"
октябрь 2014 - октябрь 2017
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Генеральный директор
Полностью создание компании с "нуля", ведение бизнеса, работа с ВИП-клиентами по составлению индивидуальных туров, руководство компанией.
ООО "Волен-Тур"
август 2013 - октябрь 2014
Сфера деятельности: турагентство независимое
Ведущий специалист по туризму
С моим приходом компания стала развиваться, получила на время статус "туроператора", был внесен личный вклад финансами, а также был привнесен личный вклад своей клиентской базы в компанию (ВИП-клиенты). Также занималась работой по бронированию туров и полное ведение ВИП-клиентов.
ООО "Роскошный отдых"
март 2011 - июль 2013
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Менеджер
Работа с индивидуальными клиентами (ВИП), бронирование отелей 5* по всему миру, полностью ведение клиентов как личный помощник, работа с партнерами по всему миру, консьерж-услуги. Работа с различными системами бронирований, в том числе и зарубежными.
ООО "ТрэвелГарант"
июнь 2007 - февраль 2011
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Ведущий менеджер
Развитие новых направлений с "нуля", работа с договорами, заключение договоров, общение и встреча с партнерами, работа на выставках и участие в них, бронирование индивидуальных туров, общение с клиентами, проведение семинаров и презентаций, в том числе выездных. Покинула работу по причине закрытия компании. Работа в программе "Мастер-Тур".
ООО "Трэвеллэнд"
июль 2005 - май 2007
Сфера деятельности: туроператор по выездному туризму
Менеджер отдела бронирования
Составление индивидуальных туров, заключение договоров, проведение семинаров, презентаций для туристических агенств, работа с корпоративными клиентами, раскрутка новых направлений с "нуля". Работа в программе "Мастер-Тур".
АНО "СКО "Здоровый мир"
январь 2004 - июнь 2005
Сфера деятельности: туроператор по внутреннему туризму
Менеджер
Работа с корпоративными клиентами, бронирование отелей по России, ведение переговоров, работа с договорами, составление туров "под ключ", организация выездных мероприятий (в том числе аренда ресторанов, организация банкетов), составление индивидуальных туров.
ООО "Туристический клуб "Альтаир"
февраль 2001 - декабрь 2003
Сфера деятельности: туроператор по въездному туризму
Старший менеджер по туризму
Управление персоналом (3 человека в отделе), ведение переговоров, работа с договорами, заключение договоров, общение с клиентами, встречи с партнерами, презентации, работа с корпоративными клиентами, участие в тендерах.
ГП Дирекция единого заказчика "Кузьминки" ЮВАО
июнь 1999 - февраль 2000
Сфера деятельности: госорган
Паспортист
Работа с документами, оформление паспортов, оформление временной и постоянной регистрации, работа с договорами.
Образование
высшее
Московский государственный социальный университет, год выпуска 2004 Специальность: Социальный туризм Степень: Менеджмент организации
Профессиональные навыки
бронирование туров
туристический менджмент
международный туризм
ведение переговоров
деловая переписка
заключение договоров
пользователь ПК
организация деловых поездок
системы бронирования
бронирование билетов
бронирование отелей
визовая поддержка
активные продажи
деловое общение
телефонные переговоры
организаторские навыки
управление проектами
проведение презентаций
обучение персонала
поиск и привлечение клиентов
развитие продаж
подбор персонала
работа в команде
прямые продажи
составление договоров
в2в продажи
грамотная речь
1с:предприятие 8
руководство коллективом
мотивация персонала
Дополнительные данные
Семейное положение: не женат/не замужем
Дети: есть
Персональные качества:
четкость
честность
стрессоустойчивость
оперативность
общительность
позитивность
учение найти общий язык
презентабельная внешность
С 2017 года не работала по личным обстоятельствам: занималась судебными вопросами (иски в судах по гражданским и административным делам).
Имеется огромный опыт работы с ВИП-клиентами по индивидуальным турам (по всему миру), а также большой опыт работы с корпоративными клиентами, а также личный опыт по составлению договоров, заключению контрактов с представителями отелей и принимающей стороны.
Желаемый график работы: полный рабочий день
Владение языками
русский: родной язык
английский: начальный
Предложите вакансию на это резюме
Для того, чтобы предложить вакансию, вы должны автоизоваться как турфирма, или как пользователь социальной сети, но представляющий туристическую организацию.