PAC GROUP передает "ключи к миру" в новой системе бронирования PAC WORLD

Компания "PAC GROUP" выходит на рынок on-line систем бронирования туруслуг по всему миру, назвав свою разработку PAC WORLD. В своей системе оператор объединил предложения крупнейших мировых поставщиков Expedia, Gulliver’s Travel Associates (GTA), Kuoni, Miki, Tourico, Travko, Holiday Autos, в результате чего PAC WORLD позволяет турагентствам для своих клиентов в режиме реального времени бронировать отели любой категории, трансферы и экскурсии любой сложности, арендовать машины в любом уголке мира, . Подробнее о системе рассказывает Илья Иткин, генеральный директор туркомпании "PAC GROUP".

- Прежде всего, расскажите о самой системе бронирования. Что она из себя представляет, на кого нацелена, когда запущена, чем отличается от конкурентов?

- PAC WORLD –система бронирования, которая позволяет Агентствам самостоятельно, в режиме реального времени составить тур для своих клиентов и мгновенно получить подтверждения сделанного бронирования. Запуск системы состоялся 16 апреля 2010 года.  Существенное отличие нашей системы - PAC WORLD  заключается в том, что она отвечает всем основным требованиям современного туристического рынка. Можно забронировать отели, апартаменты, трансферы, экскурсии, прокат машин, и это не предел, система будет продолжать развиваться, предлагая все новые услуги. В числе преимуществ  данной системы можно также назвать и выгодные тарифы.

 - Скажите, как турагентству получить доступ в систему PAC WORLD?

- Прежде всего необходимо подписать Агентский договор и доп. соглашение № 2 и зарегистрироваться на сайте системы. На ваш эл. адрес менеджер центра бронирования вышлет данные для входа в систему.

- Обязательно ли надо читать Правила и условия бронирования?

- Вопрос достаточно странный, так как правила специально разработаны, чтобы сделать максимально удобным работу с системой бронирования. Кроме того, там подробно описаны все нюансы бронирования.

- Если у пользователя системы появляются вопросы, как быстро он сможет получить ответ вашей службы поддрержки?

- Общение по электроной почте сведено к минимуму. Все вопросы, возникающие у пользователя относительно заказов, обрабатываются менеджерами центра бронирования  по системе обмена сообщениями, встроенную в систему PAC WORLD. Для удобства пользователей в системе PAC WORLD указан также номер ICQ консультанта по техническим вопросам. 

- Действительно ли пользователи системы могут работать в режиме реального времени? 

- Да. Пользователи получают доступ к реальным тарифам и, если заказ не попадает под штрафные санкции, пользователь может беспрепятственно забронировать, аннулировать и изменить (если это разрешается поставщиком услуги) заказ.

- Нужно ли вносить депозит для получения доступа в систему?

- Нет, депозит вносить не надо.

- В какой момент пользователю активируется функция работы с ваучером?

- Пользователю активируется функция работы с ваучером после 100% оплаты заказа.

- Оказывается ли визовая поддержка в вашей системе?

- Да, ваш клиент может заказать только приглашение, а может и визу. При этом забронировать услугу по оформлению приглашения или визы можно: 1) только в ту страну, в которой было забронировано проживание для туристов; 2) только на тот период, на который было забронировано проживание.

- Можно ли бронировать несколько услуг в одном заказе?

- Да, безусловно, можно.

- На каком языке в системе представлено описание отелей, апартаментов, экскурсий, трансферов и др.?

- Описание отелей, апартаментов, экскурсий, трансферов и др. в системе отражается в том виде, в каком это предлагает поставщик услуги. В большинстве случаев - на русском языке.

- Будет ли информация, касающаяся заказов в PAC WORLD, отражаться в личном кабинете агентства.

-  Личный кабинет создан именно для этих целей.

- Каковы преимущества системы PAC WORLD перед конкурирующими системами?

- Их немало. Перечислю лишь основные:

• доступ в систему on-line бронирования круглосуточно через Интернет;
• экономия времени и ресурсов;
• мгновенное подтверждение бронирования;
• выгодные тарифы на различные направления;
• возможность самостоятельно скомбинировать тур;
• более 100 000 отелей по всему миру;
• бронирование в присутствии клиента, цены указаны уже с учетом Вашей комиссии;
• русскоязычный, дружелюбный и простой в использовании интерфейс.