Новинки предстоящей зимы от TUI

Зимний туристический сезон уже начался - продажи стартовали. При этом туроператоры подготовили для туристов и турагентов новые программы и направления. С новинками нового зимнего сезона туроператора TUI знакомит вас Алена Борисова, директор по продукту и операционной деятельности компании.

- Какие новинки предлагает в новом зимнем сезоне туроператор TUI? Какие направления у вас впервые появились, какие вы усилили?

- Начну с того, что сезон «Зима-2017» мы представили профессионалам рынка 20 сентября – в ходе мероприятия TUI Profi, на котором мы рассказали про нашу зимнюю программу, про новинки сезона, а также дали советы по странам и размещению от профессионалов туризма. Все прошло очень активно и интересно, день был полон новостей, мы надеемся, что те, кто посетил презентацию ушли с хорошим «багажом» знаний об особенностях нашего продукта и сезон пройдет успешно.

Что касается ассортимента туров – предстоящей зимой у нас будут, как уже традиционные для нас направления - Болгария, Италия, Андорра, Сочи, Кипр, Черногория, Сербия, так и новинки. В этом сезоне абсолютная новинка - ОАЭ. Это направление мы запустили еще летом, но теперь активно заходим с ним и в зимний сезон. Вторая «пляжная» новинка - это Израиль. Возможно кто-то заметит, что прошлой зимой мы также продавали Израиль, но это была немного другая история, тогда это были небольшие объемы в основном экскурсионных туров, а в этом году мы предлагаем пакетные туры в Эйлат на Красное море, а также туры на Мертвое море. Помимо этого, у нас можно приобрести и экскурсионные туры, как из Эйлата так и с прилетом в Тель-Авив. Бронирования Израиля уже активно идут, особенно на период ноябрьских праздников и новогодние праздники.

Также, мы продолжаем развивать внутренний туризм. Одной из важных новинок сезона является расширение нашего ассортимента туров по России. В прошлом году мы заявили о старте зимней программы в Сочи и запустили туры в Великий Устюг на родину Деда мороза. Но в этом году мы значительно расширили ассортимент. Например, мы предлагаем множество разнообразных экскурсий в рамках маршрута «Золотое Кольцо России», которому кстати в следующем году исполнится 50 лет, туры в Великий Устюг, уже полюбившийся нашим клиентам прошлой зимой. Можно будет не только съездить на уикенд и побывать в гостях у Деда Мороза, но и отправиться в тематический тур, приуроченный к конкретным датам – Дню рождения Деда Мороза, рождественские или новогодние праздники в Великом Устюге. Помимо этого, абсолютно новинкой сезона стали организованные туры в Санкт-Петербург, Калининград и Калининградскую область, а также Казань и горнолыжный курорт Шерегеш (Кемеровская область). Мы уже отмечаем особую популярность туров по России на период ноябрьских праздников, в основном это Сочи или Калининград и область, видно, что тренд на путешествия по России сохраняется.

- Вы дебютировали в Сочи прошлой зимой, какие выводы вы сделали и выросли ли объемы компании по турам на горнолыжные курорты России этой зимой?

Действительно, прошлый сезон на внутреннем рынке стал для нас первым, мы убедились, что Сочи - востребованное направление, которое мы бы хотели предлагать нашим клиентам и в будущем. Цены на курорты Красной поляны уже есть на сайте, туры можно бронировать по акции «Раннее бронирование». Мы увеличили объемы по России, рассчитываем, что предстоящий сезон пройдет не менее успешно.

- Есть ли планы на направления в Юго-Восточной Азии?

- Здесь стоит сказать о еще одной новинке зимы – мы запускаем Шри-Ланку, а также продолжим опыт прошлой зимы и будем предлагать клиентам пляжные туры в Гоа (Индия). Есть планы расширять ассортимент стран Юго-Восточной Азии, мы находим этот регион перспективным и будем усиливать команду по работе с этим направлением. Сейчас все в процессе, как только появится конкретика, мы сразу проанонсируем новые направления на рынке.

- Какие направления вы предложите по горнолыжному отдыху? Есть ли у вас комбинированные туры, например, горнолыжка вместе с экскурсиями?

- По горнолыжному отдыху на зиму мы предлагаем нашим клиентам Болгарию – в этом году это курорты Банско, Боровец, Пампорово, а также Италию, Андорру, Россию - Сочи, Шерегеш, будет также Австрия. Что касается комбинированных туров, в нашем ассортименте на зиму есть Черногория и Сербия, страны на первый взгляд больше известные пляжными и экскурсионными возможностями. Но мы предложим горнолыжные туры по этим направлениям, в Черногории это курорты – Жабляк и Колашин, отдых на которых можно объединить с экскурсионной программой, ведь в Черногории зимой очень комфортный климат и в спокойной атмосфере можно посетить все достопримечательности, которыми славится эта страна. В Сербии мы уже не первый год предлагает лыжникам курорт Копаоник, который также можно объединить с посещением Белграда. Конечно, стоит отметить, что горнолыжные курорты этих стран лучше рекомендовать начинающим лыжникам.

- Действует ли еще акция раннего бронирования и до какого периода? Какие туры можно приобрести? Как можете оценить предварительные результаты бронирования «зимы»?

- Акция действует до конца октября. Страны, который участвуют в акции - Россия, Болгария, Андорра, Израиль, Италия, Испания, Чехия, Австрия, даты заездов с 1 октября по 31 марта 2017 г. Как обычно, мы предлагаем выгодные условия акции - 10% предоплата, при условии, что первая оплата должна поступить в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения. Остальные 90% - полная оплата турпродукта - производится в следующие сроки: туры по всем направлениям подлежат полной оплате – не позднее 30 дней до даты начала путешествия, туры, начало которых приходится на период с 26 декабря 2016 г. по 14 января 2017 г. – не позднее трех дней с момента подтверждения бронирования.

Помимо этого, в рамках «раннего бронирования» есть еще и ряд специальных акций, по горнолыжным направлениям – это значительные скидки на ски-пассы при условии приобретения их вместе с туром, по Израилю, например, предлагаются бесплатные экскурсии - обзорная по Эйлату для наших гостей, которые отдыхают на Красном море (даты заездов до 31.03.17), и обзорная экскурсия в Тель-Авив-Яффо для тех, кто отдыхает на Мертвом море, но в последнем случае даты заездов до 22.12.16

Раннее бронирование шло по некоторым странам даже лучше, чем мы планировали. Первые бронирования популярных у наших клиентов горнолыжных направлений стали появляться еще в июле, как только были опубликованы первые цены. В целом по горнолыжке лучше всего бронируется Болгария, также хороший показатель у Андорры, Сочи, из пляжных направлений – востребован Израиль.