Ознакомительные туры в Москву

- В этом году Москомтуризм начал программу ознакомительных туров с Москвой для российских и зарубежных представителей компании TUI. Расскажите об этом поподробнее.

- В рамках реализации городской программы «Развитие отдыха и туризма» мы работаем по проведению ознакомительных туров с разными операторами. Например, в конце мая мы принимали группу из 7 английских представителей компании Tomas Cook, в начале июня - еще 14 агентств этого же оператора из Дании, Швеции и Финляндии.

Что касается TUI в лице «Свой ТТ», то работу с ними мы начали еще в 2011 году, когда этот туроператор выступил подрядчиком Москомтуризма по проведению Московского Международного туристского фестиваля MITCO и привез в Москву 44 участника из 28 стран.

В мае мы приняли группу из 37 российских турагентств TUI из 10 российских регионов и Казахстана. В начале июня – еще одну группу из 34 агентов TUI из 12 российских регионов. И так готовы работать с любым туроператором, активно занимающимся въездным туризмом в Москву и известным на рынке в этом качестве.

- Какие еще форматы ознакомительных туров использует Москомтуризм?

- Во-первых, используем конкретные информационные поводы для работы с журналистами. В октябре прошлого года в рамках открытия прямого рейса Москва-Майами вместе с «Аэрофлотом» принимали группу туроператоров из Флориды. Накануне открытия рейса в Москву из Лондона известного дискаунтера EasyJet - руководство их бортового журнала, публиковавшего потом серию интересных материалов о Москве. А 17 июня вместе с «Аэрофлотом» будем встречать турагентов из Прибалтики.

Крупным событийным поводом для продвижения Москвы на динамично растущий китайский рынок стало проведение Года российского туризма в Китае. Помимо участия в выставках и других мероприятиях в самом Китае, мы провели 2 ознакомительных тура для туроператоров, журналистов и представителей органов управления туризмом 8 провинций КНР.

21-23 июня мы проводим в Коломенском фестиваль исторических реконструкций «Времена и эпохи». В этом году его посетит группа руководителей Всемирной туристской организации и 40 региональных турагентств. А в августе мы планируем активно поработать с журналистами, которые приедут на Чемпионат мира по легкой атлетике из нескольких десятков стран и регионов России.

Ознакомительная программа этого года началась с проведения в Москве ежегодного конгресса Национальной Ассоциации туроператоров Франции (SNAV), в котором приняли участие 125 представителей французских туроператорских компаний. конференция SNAV. Центральное мероприятие конгресса проходило в Звездном городке, куда его участники отправились из Москвы на туристском ретро-поезде. Так что в приеме этой делегации Москомтуризм сотрудничал и с принимающим туроператором «Русские сезоны», и с АО «Ретропоезд», и с Роскосмосом.

Специальные ознакомительные программы Комитет готовит для каждой из проводимых в Москве крупных туристских выставок – «Интурмаркету», МITT и другим. Например, на «Интурмаркете» мы традиционно делаем программу для hosted buyers. Особенностью ознакомительной программы на MITF в этом году в Гостином Дворе стало участие в ней 25 руководителей паломнических служб из Тулы, Набережных Челнов, Санкт-Петербурга, Смоленска, Екатеринбурга, Белгорода, Саранска и Мурманска.

Отдельная программа существует для туроператоров и агентств Москвы и близлежащих регионов, которых мы подробнее знакомим с объектами показа, маршрутами, гостиницами. В этом году в ней приняли участие более 100 профессионалов турбизнеса, которые стали гостями Мемориального музея Космонавтики, усадьбы Царицыно, посетили ГМИИ им. Пушкина в связи с открытием выставки «Золото инков». Сегодня, 6 июня, мы вместе со Столичной Судоходной Компанией презентуем для 40 представителей московских и подмосковных турфирм открывшийся в прошлом году уникальный регулярный речной маршрут «Золотое кольцо Москвы» на теплоходах серии «Столичный».

Очень важное направление – пресс-туры. Их мы проводим и для небольших групп СМИ того или иного региона, страны, издательского дома, и для крупных делегаций. Например, представительной команды из 23 главных редакторов крупнейших международных СМИ – Washington Post, «The NewYork Times, The Daily Telegraph, Le Figaro…

Всего по итогам 2013 года планируем принять более полутора тысяч российских и иностранных профессионалов турбизнеса и журналистов.

 - Как вы оцениваете отдачу от этих туров? Что получает Москва в итоге?

- Отдача происходит от всего комплекса мероприятий по продвижению столицы на туристском рынке (выставки, роад-шоу, теле- и радиопрограммы и т.д.), а не только от ознакомительных туров. И выражается она в росте показателей въездного туризма. Например, численность лиц, ежегодно останавливающихся в московских гостиницах, за последние четыре года увеличилось более чем на 1,6 млн. чел., впервые в 2012 году превысив отметку в 5 млн. Число ночевок соответственно выросло на 3.5 млн. и достигло  13 млн., причем оба этих показателя не учитывают результатов работы большинства маломестных гостиниц Москвы, число которых также резко возросло за последние годы.

Главное же, изменилось восприятие Москвы на туристском рынке. Региональные турагентства начали активно включать Москву в свое клиентское предложение. Растет число принимающих туроператоров. Изменился и тон освещения Москвы в иностранной прессе, с откровенно скептического на заинтересованно-позитивный. Хотя проблем, конечно, еще хватает. Однако мифов об опасности пребывания туристов в городе, о скудости его туристских ресурсов, о сверхдороговизне гостиничного сектора стало намного меньше. Если говорить о последнем стереотипе, то достаточно сказать, что по свежему, этого года, рейтингу European Backpacker Index Москва занимает 15-е место в рейтинге городов Европы, где можно отдохнуть дешево. Мы и туроператоры об этом говорили давно, но  эта информация стала доходить до СМИ и потребителя только в последнее время.
Наша задача - не преукрашивать действительность, а информировать о реальных  новых возможностях столицы. Этой общей задаче и подчинена, в частности, программа ознакомительных туров Москомтуризма.