Русский туристический рынок для Port Aventura стал приоритетным

Port Aventura – хорошо известный на российском туристическом рынке испанский тематический парк развлечений – подводит итоги летнего сезона и готовит ряд интересных мероприятий на осенне-зимний период. Обо всем этом корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ» рассказал гендиректор парка г-н Фернандо Алькедоа, а также Советник президента и ответственный за коммерческое развитие парка г-н Джованни Кавалли.

- «Порт Авентура» прекрасно известен российским туристам, любящим Испанию. И всё же – несколько слов о проекте…

- г-н Фернандо: Парк был открыт в 1995 году, причем Port Aventura стал первым тематическим парком в Испании. Нашей основной целью было превращение парка в туристический объект, поэтому в 2002 году мы открыли ещё и аквапарк в карибском стиле, который работает 6 месяцев в году и принимает примерно 3 тысячи посетителей в год. В процессе работы мы осознали необходимость в открытии отелей для наших гостей, в результате чего в 2002 году появились первые две гостиницы – отель Port Aventura и отель Caribe. В 2009 году к ним присоединился отель Gold River. Нужно отметить, что в совокупности отели рассчитаны на 2 тысячи номеров. Кроме того, для наших гостей в стоимость проживания в отелях включено посещение парка. В результате Порт Авентура из просто парка развлечений превратился в полноценный курорт мирового уровня.

- Скажите, пожалуйста, сталкиваетесь ли вы с нехваткой мест размещения в высокий сезон? Кстати, когда в парке больше всего туристов?

- г-н Фернандо: Благодаря теплому климату, парк Порт Авентура открыт 280 дней в году, однако пиковыми месяцами являются июль и август. Действительно, в это время отели бывают переполнены и мест туристам не хватает. Сейчас мы всерьез задумались о расширении гостиничной зоны.

- Уточните, пожалуйста, доступно ли проживание в отелях Port Aventura туристам среднего класса?

- г-н Джованни: Да, отели вполне доступны для большинства туристов – это классические отели категории 4*. Для желающих в отелях имеется несколько номеров класса 5*.В общем, отели в Порт Авентура рассчитаны на отдых семей с детьми, впрочем, как и весь парк.

- Расскажите об этом подробнее, пожалуйста.

- г-н Джованни: Парк Порт Авентура условно делится на несколько тематических зон – Средиземноморье, Полинезия, Сезам, Китай, Мексика и Дикий Запад. Так же и наши отели выдержаны в определенном стиле. Более того, после закрытия парка в 8 часов вечера развлечения для наших гостей продолжаются в отелях, в том числе открывается детский клуб. Мы старались построить программы таким образом, чтобы все члены семьи могли постоянно быть вместе.

- Вы упомянули «Улицу Сезам». Это что-то новенькое?

- г-н Фернандо: «Sesamo Aventura» - шестая тематическая зона, открывшаяся в парке в 2011 году. Уточню, что это было первое расширение парка с момента открытия. Идея создания зоны Сезам принадлежит управляющей компании Invest Industrial. Главная цель открытия «Сезама» - сделать парк Port Aventura еще более привлекательным для семей с детьми, ведь на сегодняшний день 74% туристов-посетителей парка – это именно семьи. Любопытно, что в зоне Сезам имеется 9 аттракционов, на которых одновременно могут кататься как дети, так и взрослые. Благодаря данному расширению турпоток в парк увеличился в 2011 году на 0.5 миллиона человек, мы называем это явление «эффект Сезам».

- А другим возрастным категориям будет интересно посетить парк Порт Авентура?

- г-н Джованни: Разумеется! Например, новинкой 2012 года стало открытие супер-аттракциона «Шамбала», бьющего сразу 3 европейских рекорда – по высоте, скорости и длине спуска. Этот аттракцион особенно привлекателен для молодежи. Также в Port Aventura есть предложения и для людей старшего возраста – например, рестораны с замечательной кухней, регулярно проводятся спектакли и концерты. Более того, в парке есть условия для проведения деловых мероприятий, а именно – центр съездов и конгрессов на 4 тысячи человек.

- Стоимость входного билета для всех одинакова?

- г-н Джованни: Нет, в парке Порт Авентура предусмотрено несколько вариантов входных билетов: для детей от 4 до 10 лет, для взрослых от 11 до 59 лет и билеты «Senior», которые по стоимости равны детскому билету. Кстати, также предусмотрены комбинированные билеты на посещение Port Aventura и нашего аквапарка, а также билеты на 2 и 3 дня. Отмечу, что, согласно политике Порт Авентура, стоимость билетов остаётся неизменной на протяжении трех лет.

- Давайте обратимся к цифрам. Расскажите, пожалуйста, сколько российских туристов посетило парк Порт Авентура в 2012 году?

- г-н Фернандо: В 2012 году в парке побывало порядка 320 тысяч туристов из России. Для сравнения – в 2009 году мы зафиксировали 100 тысяч русских гостей. В следующем году, благодаря тесному сотрудничеству с российскими туроператорами, мы планируем выйти на 400 тысяч рубеж. Стоит отметить, что Россия является для нас вторым по значимости международным рынком после Франции.

- Разработаны ли в парке особые условия для гостей из России?

- г-н Фернандо: Да, в парке трудятся примерно 50 человек - выходцев из России, в ресторанах есть меню на русском языке, во многих развлекательных программах задействованы русские артисты. Кроме того, мы обратили внимание, что российские туристы очень любят водные развлечения, поэтому в 2013 году в наши планы входит расширение аквапарка – он станет в два раза больше, здесь появятся самые высокие в Европе водные горки высотой 31 метр, также изменения затронут и детскую аква-зону. Например, откроются два тематических бассейна, посвященных «Улице Сезам». Также замечу, что благодаря появлению новых аттракционов нагрузка на другие значительно снижается, соответственно частично решается проблема очередей.

- Скажите, а сколько времени в среднем проводят российские туристы в парке?

- г-н Джованни: В среднем туристы из России останавливаются в отелях Port Aventura на 7-10 дней. Но был уникальный случай – гости задержались на целых три месяца!

- Расскажите, пожалуйста, о рекламной кампании Порт Авентура в России.

- г-н Джованни: В рекламу вложены большие инвестиции. Так, в Москве появятся тематические автобусы Port Aventura, будет запущен рекламный ролик на телевидении, у туроператоров будет отдельный каталог, посвященный исключительно парку Port Aventura.

- Интересно, а с чем можно сочетать отдых в парке? Какие любопытные достопримечательности находятся неподалеку от него?

- г-н Фернандо: Во-первых, парк находится в 45 минутах езды от Барселоны. Во-вторых, российские туристы очень любят посещать пляжи Коста Дорада. Также им непременно стоит посетить Таррагону с ее древнеримскими сооружениями, городок Реус же подойдет любителям шопинга. Кроме того, туристов, несомненно, порадуют гастрономические предложения Коста Дорада.

- Что же происходит в парке сейчас?

- г-н Фернандо: С 29 сентября по 11 ноября мы предлагаем туристам тематические Хеллоуин-программы, а с 17 ноября по 6 января в парке начинается рождественский сезон. Разумеется, новогодняя ночь будет отмечаться в парке музыкой, салютом и танцами до 4-х часов утра. Добавлю, что новинкой 2012 года стали «белые ночи» - в это время парк работал до 4-х часов утра. Программа пользовалась огромной популярностью, поэтому  в будущем количество рабочих ночей будет увеличено.