Безвизовые морские круизы по Италии, Греции и Хорватии с «R-Tours»

Возможны ли круизы по Адриатике с безвизовым посещением Италии, Греции и Хорватии? Оказывается – вполне! Об особенностях такого круиза рассказывает Ксения Трушина, старший менеджер по круизам туроператора «R-Tours».

- Насколько такой вид отдыха, как круизы по Адриатике, популярен среди российских туристов? На какую целевую аудиторию вы рассчитываете, предлагая летние круизные программы «Рай Адриатики» и «Жемчужины трех морей»?

- Ни для кого не секрет, что сейчас круизный рынок  в России находится на подъеме, растет количество туристов, которые предпочитают отдых именно на круизе. Специфика этого вида туризма такова, что человек, однажды побывавший в круизе, обязательно возвращается снова. Круизы по Адриатике и средиземноморью всегда были очень популярны среди пассажиров со всего мира, так же как и среди российских пассажиров.

Адриатика притягивает своей красотой, возможностью посетить множество объектов юнеско, национальных парков и природных заповедников. Наши круизы рассчитаны именно на российского туриста.  При разработке маршрутов и программ мы учитывали особенности и запросы наших клиентов, которые с каждым годом становятся все более взыскательными. Эти круизы подходят как для молодежи, так и для путешествия семьей с маленькими детьми, для пожилых людей, а также и для корпоративных, творческих групп.

- Есть ли на борту предлагаемых вами лайнеров русский сервис и «русские» группы?

- Наша программа полностью рассчитана на русскоговорящую группу туристов – это граждане российской федерации и Украины. Принимающая сторона в лице «Р-Турс компани» - это собственные представители, на борту судна есть сотрудники ресепшн, официанты, бармены, стюарды, которые говорят по-русски. Самое лучшее качество персонала теплохода – это его доброжелательность  и отзывчивость, а путешествия в целом – это внимание к каждому клиенту и домашняя атмосфера. Это было отмечено самими пассажирами. Весь сервис на борту подстроен под российского потребителя.

- Какие основные преимущества для туристов предоставляют эти программы? Чем они выделяются среди ассортимента круизной компании Classic International Cruises?

- Наше основное преимущество – это возможность путешествия без визы. Для оформления тура при себе необходимо иметь лишь заграничный паспорт, сроком действия, установленным правилами въезда в зону Шенгена. Отлаженная организация программы, практическое отсутствие очередей, толпы. По сравнению с другими маршрутами  у нас более продолжительные стоянки, ночные переходы, а также у туристов есть возможность совместить путешествие с отдыхом в Черногории до или после круиза.

- Не секрет, что российский турист нередко, выбирая вид отдыха, «голосует кошельком» - насколько круизные программы выгодны с этой точки зрения? Какова средняя стоимость в сопоставлении с другими круизами?

- Наши цены достаточно демократичны. В процессе ценообразования мы старались максимально включить все возможные сборы и доплаты. Клиент оплачивает полный пакет в офисе, дополнительно оплачиваются портовые экскурсии, не включенные в основную стоимость, напитки и дополнительный экстра-сервис и услуги на борту. Например, услуги прачечной, салона красоты, бара, казино и т.д. но вы понимаете, что это все индивидуально. Прайс-лист дополнительных услуг значительно ниже, чем в других круизных компаниях.

- Обе программы предполагают достаточно обширную экскурсионную программу. Что вы считаете «обязательным к осмотру» в течение маршрута?

- Каждый город-порт по своему уникален, в каждой из остановок есть возможность посетить один из памятников мировой культуры. Мы старались составить экскурсионную программу так, чтобы она отвечала требованиям  пассажиров различных возрастов, интересов, предпочтений.

Специфика нашего туриста такова, что они хотят успеть все и сразу – это и посещение исторических мест, и шопинг, прогулки по городу, и развлечения на борту, пляжный отдых, а также возможность просто отдохнуть от программы и расслабиться. Все это нам удалось учесть.

- Насколько турист зависим от общего расписания? Есть ли возможность самостоятельных экскурсий в портах захода лайнера?

- Несмотря на то, что путешествие на круизе подчинено общему расписанию, во время стоянки в портах каждый из пассажиров волен распоряжаться своим временем, так, как он этого захочет. Мы лишь предлагаем варианты интересно и насыщенно провести день, чтобы он запомнился им надолго приятными воспоминаниями. Все пассажиры накануне вечером получают программу дня на завтра с подробным расписанием всех мероприятий на борту и на берегу. Самое главное на круизе – это точно знать, в какое время необходимо вернуться на теплоход.

- Как обеспечивается основная особенность круиза – безвизовое посещение нескольких стран? Как оформляются документы пассажиров?

- Многие задают нам подобный вопрос. Сразу отвечу: никаким нелегальным провозом пассажиров в Шенгенскую зону, в частности Италию, Грецию, а в будущем году и Хорватию мы не занимаемся. Не смотря на то, что это всё  Европа, портовые законы в каждом городе отличаются, и некоторые города очень демократичны, что касается приема именно русских пассажиров. Например, когда в 2009 г. Мы первый раз зашли в Бари, нас встречал сам мэр, был организован фуршет на стенах крепости старого города, в честь развития туризма в бари. На данный момент у нас уже есть официальное разрешение от администраций каждого из принимающих городов на проведение групповых однодневных туров. Документы для пассажиров оформляются либо непосредственно  на борту, либо заранее подаются списки групп.

- Экскурсии и программа на борту предполагают, в том числе семейный отдых. Существуют ли ограничения по возрасту для участников круиза?

- Как я уже говорила, наша целевая аудитория очень разнообразна. Ограничений по возрасту нет совершенно никаких. Для самых маленьких есть тоже свой отдельный сервис на теплоходе: детское меню, аниматоры, развлекательные программы.

- Как обеспечивается безопасность пассажиров во время круиза? Какова подготовка и стаж команды круизных лайнеров?

- Безопасность пассажиров обеспечивает специально обученный экипаж теплохода 24 часа в сутки. Сейчас, в свете недавних событий, так ярко освещенных в СМИ, ходит очень  много мифов и появилось много предрассудков. Я могу сказать лишь о том, что это всё частные случаи и в этом нет никакой тенденции. Есть международные правила безопасности и ими никто не пренебрегает.

- Что стоит учесть пассажиру, отправляющемуся в круиз?

- В первую очередь нужно быть готовым следовать определенному расписанию и сразу привыкнуть к тому, что на любом круизе есть свой режим. И если турист пытливый, хочет все посмотреть и все попробовать, то необходимо его придерживаться. Круиз – это прежде всего масса новых впечатлений за очень короткий срок, и как правило не все готовы сразу после тяжелой работы окунуться в поток информации. В этом случае мы предлагаем совместить отдых на море с отдыхом на круизе. Это самый оптимальный вариант.
Круиз – это мечта, и мы стараемся делать все, чтобы эта мечта стала реальностью.