На рынке появился новый туроператор

В последнее время в России появляется не так много туроператоров как раньше, ведь несмотря относительную легкость вхождения на этот рынок, туристический бизнес является высокорисковым. В этой связи туристическую общественность очень удивило появление на осенней выставке «Отдых» нового туроператора с серьезной поддержкой и четкими планами на развитие. О новой компании и её планах рассказывает Иван Бубляев, директор по развитию «МиллениумВояж».

- Ваша компания совсем недавно появилась на туристическом рынке России, расскажите об истории создания «МиллениумВояж»? Кто, как и для чего создал эту компанию?

- На туристическом рынке, мы – одни из самых молодых туроператоров. Наша компания появилась в июне этого года как юридическое лицо, а 15 августа мы уже получили номер в федеральном реестре туроператоров. Учредителями является инвестиционная компания «Миллениум».

Несмотря на нашу молодость, в нашей команде  работают опытные сотрудники с большим стажем работы именно в туристической сфере.

- Иван вас знают по работе в другой туроператорской компании. Каким образом вы оказались в «МиллениумВояж»?

- Меня пригласили в «МиллениумВояж» на встречу. Это было летом, было несколько встреч с учредителями. Во главе компании – Ольга Илларионова, с которой мы знакомы давно. Всем Ольга известна по работе в другой крупной туроператорской фирме в качестве генерального директора. В «МиллениумВояж» меня привлекло то, что компания имеет четко продуманную стратегию развития, спланированные направления и действия. У компании хорошие и здравые амбиции и есть сильное желание работать.

- На какую целевую аудиторию рассчитан Ваш турпродукт, и на каких направлениях Вы намерены специализироваться? В чём заключается основная особенность Ваших туров?

- Наша компания преимущественно работает с отелями категории 4* и 5*, поэтому мы рассчитываем на клиента среднего уровня. В данный момент мы специализируемся на экзотических направлениях: Индонезии, Таиланде, Мексике, Кубе, Доминикане и Сингапуре. На период Нового Года и Рождества предлагаем туры в Финляндию.

Особенность наших туристских программ в качественном сервисе. Мы очень внимательно и придирчиво выбирали каждого партнера на всех курортах. У нас есть определенные критерии выбора, и каждый партнер им соответствует. Все наши программы составлены и подготовлены так, чтобы агентствам и туристам было комфортно и удобно с «МиллениумВояж».

- В связи с чем было принято решение об отказе работы на таких популярных массовых направлениях как Турция и Египет?

- Мы не хотим превращаться в массового туроператора, который отправляет по 200-500 тысяч туристов в одну конкретную страну. Кроме того. «МиллениумВояж» понимает, что на сегодняшнем российском рынке туризма, такое направление, как Египет, не представляется прибыльным. Интереса к данному направлению у нас нет.

- Каковы планы компании в краткосрочной перспективе - на предстоящий зимний сезон?

- На данный момент у нас сформированы полетные программы в Индонезию и Таиланд. Все наши программы будут осуществляться с такими авиакомпаниями как Трансаэро, Аэрофлот, Cathay Pacific Airways, Hong Kong Airlines.

На нашем сайте www.mvoyage.ru  вы уже можете посмотреть цены и программы на Новый Год и Рождество в Финляндию. Также представлен широкий ассортимент туров в страны Бенилюкса, Австрии, Германии и Франции.

Основная наша задача – показать агентствам, что мы партнеры с хорошей, профессиональной командой и отработанными схемами взаимодействия.

- На какие объемы вы рассчитываете выйти в ближайшие 3 года?

- Компания «МиллениумВояж» является многопрофильным туроператором. Направления, по которым мы будем работать, сбалансированы. Мы не хотим быть лидерами рынка по количеству отправленных туристов, мы стремимся стать лучшими по качеству работы с клиентами.

Единственное направление, за которое мы будем бороться – Греция. Причиной является то, что с ней связаны стратегические интересы нашей компании.

- Как будет стоиться взаимодействие «МиллениумВояж» с турагентами?

- На данном этапе с нами достаточно заключить договор и стать участником одной из бонусных программ. После этого можно смело бронировать туры через систему on-line бронирования. Мы хотим, чтобы и менеджеры и директора турагентств видели результаты своей работы и смогли ощутить выгоду при сотрудничестве с нашей компанией. Процентная ставка будет меняться в зависимости от достижения показателей нашей комиссионной программы. Повышенных комиссий при выходе на направления не планируем, т.к. это негативным образом может сказаться на рынке. Это не наш метод борьбы за клиента. Стартовая комиссия будет начинаться со стандартной ставки для рынка – 10%.

- Какие новинки для своих туристов и агентов Вы намерены предложить уже в ближайшее время?

- В нашем ассортименте есть спецпроекты. Пока их два: паломнические туры и специальные программы на время спортивных мероприятий.

Экскурсионно-паломнические туры мы предлагаем представителям всех религий и конфессий: христианам, мусульманам, буддистам, иудеям. Наше самое главное преимущество – возможность посещения тех святынь, куда нет доступа ни у кого из других туроператоров. Например, в ряде стран для прохода к святыням нужно соизволение и разрешение ответственных лиц. У «МиллениумВояж» есть на них выход, и разрешение тоже есть. Мы организовываем туры по всем странам, являющимся Святой Землей: Израиль, Иордания, Сирия, Египет, Ливан, Эфиопия.

Также мы предлагаем туры на спортивные события с участием наших сборных. Где бы ни принимала участие наша сборная команда по любому виду спорта, обратившись в компанию «МиллениумВояж» вы сможете забронировать тур на предстоящий матч или турнир.