Ближний Восток глазами старейшего оператора по Египту «Елта травел»

В связи с не стабильной ситуацией в Арабских странах Ближнего Востока, тема которой стала уже достаточно «заезжая» во всех анонсах. Мы хотели бы рассказать о перспективах продаж на данном направлении и предложить агентствам свои советы по эффективной работе. Рассказывает Елена Курьянова, исполнительный директор «Елта травел».

- Елена, скажите, пожалуйста, в связи с официальным запретом Ростуризма на продажу туров в Египет, что предлагалось и сейчас предлагается туристу в альтернативу.

-  Почти сразу, после возникновения волнений в Египте, туристы начали спрашивать другие страны Ближнего Востока, например Израиль, который так же имеет свою часть побережья Красного моря. Нам, как оператору не только по Египту, но и по Израилю, Иордании, Сирии, Ливану, ОАЭ и т.д. было достаточно легко переориентировать туристов на отдых в этих странах. В связи с чем, почти всех желающих провести свой отпуск в Египте мы отправляли в Израиль, Иорданию или ОАЭ. Страны, являющиеся так же популярными направлениями для Российских туристов. Поток туров в Израиль увеличился минимум в двое. Прямые рейсы в Эйлат были заполнены почти на месяц вперед. А цена только на билет до Овды (Эйлат) на некоторые даты составлял почти 30 000 руб., что в прочем не помешало туристам все таки провести свой отпуск в Израиле. Некоторые туристы решили перенести свой отдых на дальние даты, т.к найти альтернативу  круизным программам по Нилу просто не возможно. Тот сегмент туристов, которые ездят в Египет только в дорогие 5* отели, класса DLX мы перенаправляли  в ОАЭ.

- Какие программы сейчас пользуются спросом?

- Сейчас очень популярны комбинированные программы. Израиль+Иордания; Иордания+Сирия; Сирия+Ливан. Так же отдельные экскурсионные программы по странам. В Иордании – «Два моря+Петра» и «Классическая Иордания», в Израиле «Святой Иерусалим», «Израиль древний и современный» и «Первое свидание», в Сирию сейчас мы набираем практически единственный групповой экскурсионный тур в Москве – «По Древней Сирии», который состояться 06.03. В ОАЭ – пользуется спросом в основном дорогие, люксовые отели, т.к многие знают, что Елта травел в лице департамента «Рич Тур» в этом году специализируется на работе в VIP клиентами. Кстати кроме Ближнего Востока началась активная продажа туров в Венгрию (лечение на Хевизе, комбинированные программы «Будапешт+Вена», «Венгрия+Хорватия»), туры в Стамбул и на Шри-Ланку. Поэтому агентства могут взять на заметку популярные программы.

- Есть ли какие-то новинки? Может, появились акции или хорошие предложения, что бы заинтересовать туристов?

- Сейчас у нас есть много разных акций и новинок. Например, специальные цены на билеты под экскурсионные туры (каскады) по Израилю, цены начинаются от 330$. Акция «7 ночей по цене 5» в Иордании. Специальные тарифы на Emirates в ОАЭ. Единственная в Москве групповая программа в Сирию на 06.03. Так же предлагаем интересные оздоровительные программы в Венгрию. Акция «При заказе лечения – цена на тур дешевле, чем просто проживание». На лето уже набирается группа «Венгрия+Хорватия», которая является достаточно редкой. Для агентств, продлены условия повышенной комиссии – 12%.

- Как Вы считаете, какие перспективы Египта?

- Как только будет снят запрет Ростуризма на поездки в Египет и подтверждены чартерные программы, мы планируем возобновлять объем продаж на данном направлении. Тем более наши туристы любят Египет, да и цены  на отдых значительно ниже, чем другие страны. По большому счету альтернатив Египту по ценам нет. Конечно, идут слухи о падение цен на отели примерно на 40%, но т.к. основную часть цены на тур составляет билет, и цена на него не планирует снижаться, соответственно и общая цена тура существенно не изменится.

- Изменились ли цены на другие страны в связи с ситуацией в Египте?

- Цены, конечно, подорожали, но не из-за ситуации в Египте. Это происходит каждый год, обычная ситуация. Только цены на билеты поднялись из-за резкого увеличения потока в соседние с Египтом страны.

- В декабре Вы сообщали нам о Ваших изменениях в работе, расширении. Прошло больше 2 месяцев, оправдываются ли ожидания?

- Да, действительно после объединения компаний было много изменений в лучшую сторону. Мы провели целый комплекс семинаров по нашим странам, был достаточно большой интерес. Полностью обновляется сайт, кстати, скоро будет предложен эксклюзивный спектр услуг, который можно будет увидеть только на нашем сайте. Но пока не буду раскрывать все секреты.  Несколько дней назад прилетела наша группа рекламного тура из Израиля с кучей положительных эмоций. Планируем предоставить фото-отчет. Так же прилетела и наша эксклюзивная группа «С Библией по Святой Земле» в которой приняло участие более 40 человек. Тур получился настолько востребованным, что мы задумываемся о повторе программы в ближайшее время. Пока мы идем по нашему графику развития, даже с опережением. Департамент VIP туризма «Рич Тур» приносит свои плоды. Агентства доверяют нам уже более 18 лет, и конечно всем известно, что все эти годы мы предоставляли для наших туристов не только индивидуальный подход. Мы славимся на туристическом рынке, как туроператор индивидуального туризма. Мы делаем действительно эксклюзивные программы, которые почти никто не делает. Можно сказать много положительных слов о нашей работе. Но лучше попробовать один раз и Вы сами все поймете. Мы не нуждаемся в дополнительной рекламе.

- Спасибо за интересную и подробную информацию, радуйте нас и дальше Вашими успехами!

 - И Вам тоже большое спасибо! Так же хотим  выразить благодарность за плодотворное сотрудничество всем нашим агентствам и партнерам! С наступающим 8 мартом Вас милые женщины! Желаем всем успешных продаж и много туристов!