Vladimir Tim

Interhome предлагает туристический отдых в апартаментах по разным туристическим направлениям и представляет себя как солидную международную компанию. Мы воспользовались их услугами первый и в последний раз. Солидность Interhome лишь в суммах денег, которые они сдирают с клиентов, предоставляя им услуги на уровни дикого туризма в СССР, когда народ снимал комнаты у бабулек, встречавших поезда с жаждущими солнца и моря. На стадии оформления договора ( с визами тоже помогут) и получения Ваших денег менеджеры Interhome будут с Вами милы и любезны. Когда же Ваши денежки будут у них в кармане, можете забыть об их прилично имидже. Теперь обо все по порядку. Прилетев в Барселону и взяв в аэропорту машину, мы отправились в путь, следуя инструкциям, полученным нами в Interhome. Инструкции содержали грубейшие ошибки, удлинив время нашего пути до 5 часов (вместо 2-2,5). Если бы не наши собственные карты и удачно встретившийся местный полицейский (ехали по горным дорогам, где их встретить довольно сложно), то вряд ли до ночи добрались бы. Рисковали остаться без крыши над головой, т.к. время получения ключей в месте назначения было ограничено. Получив ключи и открыв дверь, мы вошли некое жилище, которое нельзя назвать неухоженные и вонючие апартаментами –чем-то жутко воняло, повсюду была многомесячная грязь (нас уверяли, что убираются перед каждым новым заездом). Мебель ветхая или даже сломанная, бытовая техника по преимуществу неисправная, либо в таком жутком состоянии, что сама мысль об ее использовании вызывала отвращение. Во По углам – паутины, чуть позже ночью обнаружились и тараканы (а как им не быть в таком свинарнике). Представителей Interhome на месте, которые могли бы решить проблемы не было и в помине. Владелец апартаментов - испанка бомжеватого вида на английском ни бум-бум (хотя в Interhome нас уверяли в том, что будут их представители со знанием английского). Пытались им звонить, объясняли ситуацию, но то, предлагаемые ими варианты решения (за наш же счет) были не менее возмутительны, чем их ложь. Фактически Interhome устранился от ответственности. Потратив деньги и драгоценное отпускное время, мы привели этот свинарник в более-менее пристойный вид, чтобы нормально провести отпуск. Никаких извинений или компенсаций от господ из Interhome мы не дождались, кроме лжи на голубом глазу о замечательно организованной ими уборке. В итоге, выяснилось, что Interhome предлагает апартаменты, информацию о которых получает из вторых (или даже третьих рук). Данную информацию он никак не проверяет и не заботиться о защите клиентов, если она окажется недобросовестной. Более того, рекламирует данную информацию, не взирая на то, что она может быть недостоверной. Дополнительную информацию с фотографиями (для любителей острых ощущений) могу дать на личную почту. Для остальных готов поделиться описанием мест и своими скромными рекомендациями по выбору мест отдыха между Барселоной и Жироной. Для предпочитающих отдых в апартаментах без экстрима рекомендуем искать варианты , обходя стороной Interhome и их милый улыбчивый персонал.


Количество просмотров: 9186

в закладки | жаловаться