АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» возвращает деньги отдыхающим, забронировавшим отдых в апреле и мае

После вступления в силу решений Правительства Российской Федерации о приостановке деятельности санаториев из-за ситуации с эпидемией коронавирусной инфекции санаторно-курортные организации оказались в ситуации, когда гости купили у них путевки (или внесли предоплату) на апрель-май, но в силу сложившейся ситуации данные услуги оказаны быть не могут.

АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» всегда называло клиентоориентированность своим приоритетом. В создавшейся ситуации компания доказала это на деле: понимая, какая сложное финансовое положение может складываться в семьях, руководством было принято решение не «заморозить», а вернуть отдыхающим деньги – в большинстве случаев речь идёт о предоплате в размере 30% от стоимости путёвки.

«По состоянию на 23 апреля 2020 года по заявлениям физических лиц, забронировавших отдых и лечение в санаториях сети «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» в апреле и мае 2020 года, возвращено около 18 млн рублей», - подчеркнула коммерческий директор компании Инна Чулкова.